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FAQ
SingleKey ID est une solution sécurisée d'identification numérique unique qui vous permet d’accéder à certaines applications et certains sites internet de différentes marques avec un seul identifiant et un seul mot de passe. La solution SingleKey ID ne peut pas accéder aux informations personnelles que vous enregistrez dans les comptes en ligne des marques partenaires.
Le fait d’avoir un identifiant de connexion unique SingleKey ID vous permet de vous connecter à certaines applications et certains sites internet de NEFF et de ses marques partenaires avec un seul nom d’utilisateur et un seul mot de passe. En d’autres termes, vous pouvez accéder très facilement à certains espaces réservés après vous être connecté, comme les services en ligne, les applications et les informations sur les produits ainsi que les garanties.
Après vous être enregistré(e) pour un identifiant de connexion unique SingleKey ID, vous devrez indiquer si vous avez déjà un compte. Après avoir cliqué sur « Oui », veuillez saisir l'adresse e-mail associée à ce compte. Une fois l'adresse e-mail envoyée, vous recevrez un message vous demandant de confirmer la procédure. Ce lien restera actif pendant cinq (5) jours et ne peut être utilisé qu'une seule fois. Après cela, votre ancien compte sera fusionné avec votre compte Single Key ID.
Non, une connexion Internet est nécessaire pour se connecter avec votre identifiant de connexion unique SingleKey ID.
1. Créez un compte en cliquant ici .
2. Saisissez votre adresse e-mail, définissez un mot de passe et fournissez quelques informations personnelles. Vous recevez ensuite un e-mail contenant un lien d’activation.
3. Cliquez sur le lien d’activation dans l’e-mail pour activer votre identifiant de connexion unique SingleKey ID. Faites-le le jour même ou le lien expirera.
4. Terminez le processus en vous connectant avec vos identifiants SingleKey ID (adresse électronique et mot de passe).
5. Vous serez à présent redirigé vers l’application ou le site Web d’où vous venez initialement.
Veuillez contacter le service après-vente NEFF ou le service clients de la marque partenaire correspondante.
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