Connectez vous à votre cuisine:
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer : des appareils connectés, une connexion Wi-Fi et notre application Home Connect NEFF, qui peut être téléchargée depuis l'App Store ou le Google Play Store.
Avantages des appareils connectés
Découvrir les avantages connectés
Appareils connectés
Cuisine connectée
Découvrez une toute nouvelle façon de cuisiner. Puisez votre inspiration dans une foule de recettes créées pour votre four. Choisissez votre recette préférée et laissez le four s'occuper du réglage et du préchauffage à votre place.
Entretien ingénieux de la vaisselle
Faire la vaisselle devient plus simple avec Home Connect NEFF. Utilisez Easy Start pour trouver le mode adéquat pour votre vaisselle sale et laissez le compteur de tablettes tenir le compte du nombre de tablettes restantes et vous rappeler de faire le plein lorsqu'il ne vous en reste plus que quelques-unes.
La réfrigération connectée
Avec la fonction Super Cooling, vous pouvez baisser la température de votre réfrigérateur avant de rentrer chez vous : quelques tapes dans l'application et le tour est joué ! De cette manière, vous pouvez préparer votre appareil dès que vous prévoyez de faire de grosses courses : pré-refroidissez le réfrigérateur afin que vos provisions puissent être rafraîchies plus rapidement.
Machines à café connectées
Ne laissez pas le café vous détourner de vos fourneaux. Avec Coffee World, vous pouvez faire votre choix parmi de nombreuses boissons à base de café et découvrir diverses recettes de café du monde entier. Vous pouvez aussi créer une playlist des cafés choisis par vos amis : ils seront préparés automatiquement.
Quels sont les avantages des appareils Home Connect ?
Vous profitez de l’extérieur ? Votre four vous envoie une notification quand votre plat est prêt via l'application Home Connect.
Un café chaud prêt à votre réveil ? Programmez votre expresso sur votre machine à café grâce à l'application Home Connect.
C'est la fin de la cuisson de votre plat ? Gérez la puissance de l'aspiration de votre hotte à distance.
Comment appairer les produits Home Connect?
Rien de plus simple. Grâce à cette vidéo explicative, suivez les étapes pas à pas. Il vous suffit de vous munir de votre Smartphone et de votre appareil électroménager détenant Home Connect.
Vous téléchargez l’application Home Connect, vous ajoutez votre appareil, vous créez votre compte, activez Home Connect sur votre appareil et le tour est joué !
Il ne reste plus qu’à profiter du plaisir de piloter vos appareils à distance !
Comment fonctionne Home Connect NEFF ?
Les appareils connectés NEFF vous aident à libérer votre créativité en cuisine en vous permettant de gérer votre four, votre hotte, votre lave-vaisselle et d'autre appareils électroménager grâce à votre connexion WiFi. Donnez-leur des instructions via l’application, parlez à votre four avec la commande vocale et faites interagir vos appareils automatiquement les uns avec les autres. Home Connect NEFF est une plateforme en constante évolution qui projette votre cuisine dans l’avenir.
Connectez votre appareil NEFF Home Connect dès à présent !
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer : des appareils connectés, une connexion Wi-Fi et notre application Home Connect NEFF, qui peut être téléchargée depuis l'App Store ou le Google Play Store.
Scannez ce QR code pour apparairer votre appareil NEFF Home Connect
FAQ
Les appareils connectés NEFF vous permettent d'explorer votre créativité en cuisine. Commandez et supervisez tous vos appareils à distance et de manière aisée depuis votre Smartphone ou tablette. Vous vous facilitez ainsi la vie au quotidien et obtenez bien entendu des résultats impeccables.
La mise à niveau ou la mise en conformité des applications NEFF est difficile, car une solution installée à une date ultérieure ne fonctionne pas aussi bien qu'une solution envisagée dès le départ. C'est par ailleurs une solution relativement coûteuse. En outre, les appareils électroménagers font l'objet des mesures de sécurité spéciales qui doivent être respectées et vérifiées même lors du remplacement de l'équipement électronique sur site.
Chez NEFF, nous nous axons uniquement sur l'intégration de nos appareils électroménagers sur une seule et même application. Néanmoins, nous sommes ouverts à vos suggestions, ce qui signifie que notre matériel et l'ensemble du système Home Connect peuvent être intégrés dans d'autres systèmes domotiques. L'intégration de thermostats et de détecteurs de fumée est le premier pas dans cette direction. Home Connect développe actuellement aussi un kit de développement logiciel (SDK, Software Development Kit) destiné à permettre aux partenaires de se connecter plus facilement à notre système.
Oui, un appareil électroménager peut être accessible par divers terminaux mobiles. Le premier appareil connecté à l’appareil électroménager sera défini comme « Utilisateur prioritaire » et il bénéficiera de ce fait de certains droits. Il pourra supprimer d’autres utilisateurs. De manière générale, la priorité est donnée à la commande directe de l'appareil.
Le système Home Connect prend en charge tous les routeurs Wi-Fi standard disponibles sur le marché qui sont compatibles avec des terminaux connectés (Smartphone, tablette). Pour des raisons de sécurité, les réseaux Wi-Fi doivent être cryptés (cryptage WPA ou WPA2). Si votre réseau Wi-Fi n'est pas crypté, vous ne pourrez pas enregistrer votre appareil.
Qu'en est-il de la protection des données et de leur sécurité ?
Pour garantir la sécurité de vos précieuses données, Home Connect ne fonctionne qu'avec des réseaux Wi-Fi cryptés. De cette manière, l'utilisation de Home Connect est aussi sûre que possible pour l'utilisateur.
Quelles sont les caractéristiques spécifiques du concept de sécurité Home Connect ?
Le concept de sécurité Home Connect englobe une série de mesures qui s'appliquent à des composants spécifiques du système Home Connect (appareil électroménager, application, module de communication, serveur Home Connect, etc.) ainsi qu'à ses interfaces : l'échange de données repose sur le protocole Home Connect. Seules les données essentielles sont sauvegardées sur le serveur Home Connect. Par principe, les données provenant de l'utilisation des appareils équipés de la fonction Home Connect ne seront pas fusionnées avec les données de l'enregistrement de l'application Home Connect, ce qui améliore la sécurité des données pour les utilisateurs. La communication ne peut s'opérer que par des réseaux cryptés ; des certificats sécurisés, un pare-feu sur le serveur et la protection par mot de passe pour l'application Home Connect renforcent la sécurité.
Puis-je supprimer mes données ? Puis-je être certain que toutes ces données ont été supprimées ?
Oui, nous pouvons vous assurer que les données sont intégralement supprimées. L'appareil électroménager peut être réinitialisé aux paramètres d'usine. Toutes les données des paramètres réseau et des comptes sont donc séparés de l'appareil. Et ce en toute simplicité. Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte Home Connect en cliquant sur le bouton Paramètres de l'application. Pour supprimer les données d'identification sur le serveur Home Connect, il vous suffit de contacter l'assistance Home Connect par téléphone. En principe, toutes les données relatives à votre utilisation seront automatiquement supprimées après 10 jours.
Y aura-t-il aussi une interface LAN pour les appareils ?
Non, aucune interface LAN n'est prévue actuellement, puisque Home Connect utilise le Wi-Fi pour l'échange de données. Nous avons opté pour la technologie Wi-Fi, car celle-ci est disponible dans pratiquement tous les foyers, permettant une communication directe entre des terminaux mobiles et des appareils électroménagers.
Quel matériel me faut-il pour faire fonctionner la technologie Home Connect ?
Vous n'avez pas besoin d'autre matériel en dehors de votre appareil équipé d'Home Connect, d'un terminal mobile avec l'application Home Connect et d'un routeur Wi-Fi.
La puissance du signal Wi-Fi de mon appareil électroménager est faible, car il est très loin de mon routeur Wi-Fi. Cela signifie-t-il que je ne peux pas utiliser Home Connect ?
Dans ce cas, vous disposez de plusieurs solutions. Vous pouvez étendre la portée de votre réseau au moyen d'un répéteur. Si le répéteur est placé entre l’appareil électroménager et le routeur, le signal sans fil devrait être reçu sans problème jusque dans la cave par exemple. La deuxième solution consiste à utiliser un adaptateur Power pour amener Internet à votre appareil électroménager. Vous pourrez alors commander votre appareil électroménager en vous connectant directement à Internet avec ce dernier. Notre service à la clientèle se fera un plaisir de vous conseiller sur ces deux solutions ainsi que sur le matériel dont vous pourriez avoir besoin.
Comment puis-je savoir si la portée de mon réseau est suffisante à l'endroit où mon appareil est installé ?
Il existe des applications comme Wi-Fi Analyser que vous pouvez utiliser pour vérifier la réception à l'endroit où votre appareil est installé. Vous pouvez également utiliser votre Smartphone ou votre tablette pour vérifier la puissance du signal à l'endroit où votre appareil se trouve.
Combien coûte l'application et où puis-je la télécharger ?
L’application est gratuite et peut être téléchargée sur l’Apple App Store ou sur Google Play Store.
Vais-je encore recevoir un mode d'emploi papier pour mes appareils NEFF avec Home Connect ?
Oui. Un mode d'emploi papier continuera à accompagner votre appareil à la livraison. Il n'empêche que la notice d'utilisation numérique présente une plus-value pour l'utilisateur puisqu'elle facilite la compréhension des caractéristiques des appareils électroménagers.