Couple en cuisine, femme en haut vert, homme chargeant lave-vaisselle, électroménager, intérieur de la cuisine.

Forfait diagnostic à domicile à 89 €

Notre service intervention vous propose un forfait diagnostic à domicile qui comprend :

  • Le déplacement de notre technicien à votre domicile
  • Le diagnostic de la panne ou du dysfonctionnement
  • L'établissement d'un devis

Vous acceptez le devis ? Un forfait main-d'oeuvre à 45 € vous sera facturé pour la réparation, soit l'équivalent du forfait réparation à 134 €.

Vous décidez de ne pas faire réparer votre appareil ? Dans certains cas, le technicien peut vous proposer un appareil neuf de remplacement.

Couple dans la cuisine, femme préparant la nourriture, homme utilisant le four, les appareils de cuisine, les produits frais.

Forfait réparation à 134 €

  • Il comprend le forfait diagnostic à domicile et la main d'oeuvre en illimité* pour la réparation de l'appareil quand le devis a été accepté.
  • Vous bénéficiez également des conseils de notre expert pour une utilisation optimale de votre appareil ainsi que des conseils d’entretien et, la vente de produits et accessoires recommandés par NEFF.
  • Le montant exact de la réparation ne peut être déterminé que par le technicien NEFF. Le technicien établira systématiquement un devis avant l'exécution des prestations et sans limite de montant.
  • Bénéficiez jusqu'à 50 € de Bonus réparation, vérifiez votre éligibilité ici.
  • Nos réparations sont garanties 12 mois, selon nos conditions générales d'intervention.
  • Vous décidez de ne pas faire réparer votre appareil ? Dans certains cas, le technicien peut vous proposer un appareil neuf de remplacement.

*Ce forfait d'intervention n'inclut pas la ou les pièce(s) détachée(s) nécessaire(s) à la remise en état de l'appareil qui seront facturées en supplément.

Conditions générales d'intervention

Téléchargez ici nos conditions d'intervention.

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