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Pourquoi mon lave-vaisselle ne lave pas la vaisselle ?

Si votre lave-vaisselle ne lave pas suffisamment bien, ne vous inquiétez pas. Normalement, ce problème peut être réglé rapidement chez soi. Lisez attentivement notre guide de dépannage répertoriant les éventuelles causes et suivez les instructions pour remettre votre lave-vaisselle en état de marche.

1. Vérifiez que la pastille de détergent s'est bien dissoute

L'une des principales raisons pour lesquelles les plats ressortent mal nettoyés du lave-vaisselle est que la pastille ne s'est pas bien dissoute. Pour savoir si c'est le problème que vous rencontrez, localisez le bac de réception de la pastille et vérifiez si celle-ci s'est entièrement dissoute.

2. Vérifiez que les bras d'aspersion ne sont pas bloqués

Les bras d'aspersion doivent pouvoir tourner librement et leurs buses ne doivent pas être bouchées. Si elles semblent bouchées, vous pouvez utiliser une pince à épiler ou un cure-dent pour éliminer les saletés. Les bras d'aspersion bloqués ne dispersent pas l'eau correctement, ce qui empêche la dissolution de la pastille de détergent.

Pour savoir comment nettoyer les bras d'aspersion du lave-vaisselle, suivez ces étapes :

Étape 2 : nettoyez les bras d'aspersion de votre lave-vaisselle

Nettoyez les bras d'aspersion de votre lave-vaisselle

Suivez les instructions de la vidéo pour nettoyer les bras d'aspersion de votre lave-vaisselle.

Guide pas à pas : comment nettoyer les bras d'aspersion de votre lave-vaisselle

Dévissez le bras d'aspersion supérieur, puis tirez-le vers le bas.

Dévissez le bras d'aspersion supérieur, puis tirez-le vers le bas.

Levez le bras d'aspersion inférieur pour le retirer.

Tirez le bras d'aspersion inférieur pour le retirer.

Vérifiez si les buses de sortie des bras d'aspersion sont encrassées en les passant sous l'eau courante et retirez tout corps étranger.

Vérifiez si les buses de sortie des bras d'aspersion sont encrassées en les passant sous l'eau courante et retirez tout corps étranger.

Utilisez un cure-dent pour retirer les petits dépôts coincés dans les trous.

Utilisez un cure-dent pour retirer les petits résidus coincés dans les trous.

Insérez le bras d'aspersion supérieur et vissez-le fermement en place.

Insérez le bras d'aspersion supérieur et vissez-le fermement en place.

Insérez le bras d'aspersion inférieur jusqu'à ce qu'il soit bien emboîté.

Insérez le bras d'aspersion inférieur jusqu'à ce qu'il soit bien emboîté.

3. Maintenant, vérifiez le filtre

Étape 3 : vérifiez le filtre de votre lave-vaisselle.

Vérifiez le filtre de votre lave-vaisselle.

Suivez les instructions de la vidéo pour nettoyer le système de filtre de votre lave-vaisselle.

Comment nettoyer le filtre de votre lave-vaisselle ?

Sortez le panier du lave-vaisselle.

Sortez le panier du lave-vaisselle.

Déverrouillez l'unité de filtrage située au bas du lave-vaisselle et sortez-la délicatement.

Déverrouillez l'unité de filtrage située au bas du lave-vaisselle et sortez-la délicatement.

Séparez les filtres en dévissant d'abord le filtre cylindrique avec précaution.

Séparez les filtres en dévissant d'abord le filtre cylindrique avec précaution.

Nettoyez les deux filtres à l'eau courante.

Nettoyez les deux filtres à l'eau courante. Vous pouvez utiliser une petite brosse pour nettoyer délicatement l'intérieur du filtre et enlever les petites saletés. N'utilisez pas de matériel abrasif sous peine d'abîmer le filtre.

Insérez le système de filtrage dans l'appareil et tournez le filtre grossier dans le sens des aiguilles d'une montre.

Insérez le système de filtrage dans l'appareil et tournez le filtre grossier dans le sens des aiguilles d'une montre. Veillez à ce que les flèches coïncident.

4. Vérifiez que la vaisselle est chargée correctement

Il est très important de charger le lave-vaisselle correctement pour obtenir des bons résultats de nettoyage. Quand la vaisselle est mal rangée, l'eau ne circule pas bien, ce qui oblige à lancer un autre cycle pour relaver les quelques articles mal lavés. Placez les tasses et les verres dans le panier supérieur. Ne mettez pas d'ustensiles au-dessus du bac de réception de la pastille car ils risqueraient de bloquer le couvercle du distributeur de détergent, ce qui empêcherait la dissolution de la pastille. Le panier inférieur du lave-vaisselle sert à ranger les poêles, casseroles et assiettes. Pensez à mettre les poêles très sales dans le panier inférieur, là où le jet de pulvérisation est le plus puissant et où l'espace disponible est le plus important.

Comment charger correctement votre lave-vaisselle ?

Comment charger correctement votre lave-vaisselle ?

Veuillez suivre les instructions de la vidéo pour charger correctement votre lave-vaisselle.

Suivez ces 8 conseils pour charger correctement votre lave-vaisselle :

Panier supérieur

1. Le lieu sûr pour ranger les tasses, verres et ramequins. Pensez à laisser suffisamment de place entre les articles. C'est indispensable si vous voulez éviter qu'il y ait de la casse ou vous retrouver avec des taches de graisse. Les grands verres à vin et les flûtes de champagne doivent être mis dans le panier inférieur, et plus précisément dans le porte-verres.

2. Mettez les articles en plastique allant au lave-vaisselle dans le panier supérieur afin qu'ils ne soient pas soumis à des températures élevées.

Panier inférieur

3. Les grands articles, tels que les plats, les saladiers et les poêles doivent être rangés dans le panier inférieur, où il y a plus de place. Vous pouvez même y placer les plaques de cuisson, les grilles et les étagères de réfrigérateur.

4. Il n'est pas nécessaire de rincer la vaisselle après avoir chargé l'appareil : le programme de lavage s'occupe de tout. Néanmoins, il est conseillé d'enlever les gros morceaux de nourriture susceptibles de boucher le filtre du lave-vaisselle.

5. Les plats de service et planches à découper se placent sur le côté. En effet, les ustensiles de grande taille peuvent entraver les bras d'aspersion et obstruer le flux d'eau. Vous pouvez passer les planches à découper en bois au lave-vaisselle, mais nous vous conseillons de les laver plutôt à la main pour éviter qu'elles ne se fissurent.

6. Utilisez des clips de fixation. Vous pouvez fixer les biberons et autres petits articles en plastique (couvercles, tasses) à l'aide de clips afin de les maintenir en place lors du lavage.

Couverts

7. Placez les couteaux, pointes vers le bas. Vous éviterez de vous blesser lors du déchargement du lave-vaisselle et par la même occasion vous empêcherez que la lame soit contaminée par des bactéries.

8. Mélangez les couverts si votre appareil ne possède pas de tiroir à couverts. Placez les fourchettes et cuillères en vrac dans le panier à couverts pour éviter qu'ils ne s'imbriquent et gênent le passage de l'eau. Si votre lave-vaisselle possède un tiroir à couverts, alors faites l'inverse et groupez les ustensiles de même nature pour gagner de la place.

Étape 4 : comment disposer les couverts dans votre lave-vaisselle

Comment disposer les couverts dans votre lave-vaisselle ?

Veuillez suivre les instructions de la vidéo vous expliquant comment charger correctement les couverts dans votre lave-vaisselle.

5 : vérifiez le réglage du programme et le détergent

Pour nettoyer des plats très sales avec des restes de nourriture incrustés, nous recommandons de choisir un programme avec une température plus élevée. Reportez-vous à la notice d'utilisation de votre appareil pour en savoir plus sur les réglages de programme.
Quelquefois, utiliser du détergent pour lave-vaisselle à la place des pastilles peut résoudre le problème.

Le problème persiste après avoir lu et appliqué nos conseils ?

Si vous continuez d'avoir des problèmes avec votre lave-vaisselle NEFF après avoir suivi nos conseils, nous vous invitons à le faire inspecter par un spécialiste NEFF.

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