Fehler E0511, E0513, E13 oder E0531: Problem mit der Stromversorgung

Manchmal tritt nach einem kurzzeitigen Stromausfall eine dieser Fehlermeldungen auf. In seltenen Fällen kann allerdings auch im laufenden Betrieb der Fall sein. Eine 30-minütige Trennung des Backofens vom Stromkreis kann in diesem Falle Abhilfe schaffen. Sollte das Problem darüber hinaus weiter bestehen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundendienst.

Da es sich um elektronische Bauteile handelt, besteht die Gefahr von elektrischen Unfällen. Überlassen Sie die Lösung des Problems unseren qualifizierten Technikern.

Wir helfen gerne!

Sollten die Fehlercodes E0511, E0513, E13 oder E0531 erscheinen, wenden Sie sich an den NEFF Kundenservice. Unsere erfahrenen Experten beraten Sie im Störungsfall und beantworten gerne Ihre Fragen zu den Geräten.

Kontakt, Hilfe und Info

Ob du Beratung durch einen Experten für deine NEFF Geräte wünschst, Hilfe bei Problemen benötigst oder uns einfach deine Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen mitteilen möchtest – wir sind Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr für dich da.

Kontakt zu NEFF

Hilfe, Fehlermeldungen und Kundendienst

In dieser Übersicht findest du alle Informationen zu Fehlermeldungen und Problemlösungen sowie die besten Pflege- und Reinigungstipps für dein Hausgerät.

Zum Kundendienst

Reparaturservice

Vertraue unserer Zuverlässigkeit und unserem Know-How. Du benötigst Unterstützung von einem Experten? Ein NEFF Techniker in deiner Nähe repariert dein Gerät zu deiner Wunschzeit.

Termin vereinbaren

Zubehör & Ersatzteile

Benötigst du original NEFF-Ersatzteile, hochwertiges Zubehör oder Reinigungs- und Pflegeprodukte, die speziell für dein NEFF Gerät entwickelt und getestet wurden? Dann bist du hier richtig.

NEFF Zubehör & Ersatzteil-Shop

MyNEFF

Mit einem MyNEFF Kundenkonto kannst du dein NEFF Gerät registrieren und von vielen speziellen Angeboten und Aktionen profitieren.

Unser Service

Der NEFF Service ist für dich von Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr erreichbar.

Großgeräte:

089 / 12 474 474

Kaffeevollautomaten:

0911 / 70 440 100

NEFF entdecken

Hier findest du unsere Küchengeschichten sowie Rezepte, Veranstaltungen, Kochschulen und weitere Inspirationen rund ums Kochen.

Händler in Deutschland finden

Finde einen NEFF Händler in deiner Nähe, der dich bei der Planung deiner Traumküche unterstützt.