NEFF Reparaturservice für alle großen Hausgeräte.
Wir bieten Reparaturservices für alle NEFF Geräte wie Geschirrspüler, Waschmaschinen, Backöfen, Kochfelder, Dunstabzugshauben und Kühlschränke.
Einfache Lösungen für häufige Probleme
Viele Probleme kannst du mit ein paar einfachen Schritten selbst lösen. Schau dir unsere Selbsthilfe-Tipps an, bevor du eine Reparatur buchst.
Unsere Reparaturoptionen für dein Gerät
Der NEFF Kundendienst bietet dir eine Reihe von Reparaturoptionen an – je nach Garantiestatus des Geräts.
Detaillierte Informationen zu den Bedingungen der NEFF Herstellergarantie findest du in den mit deinem Gerät gelieferten Unterlagen.
Oder lies die aktuell gültigen NEFF Herstellergarantiebedingungen.
Kostenloser Service für Anfahrt und Arbeitszeit, sofern dieser durch unsere Herstellergarantiebedingungen abgedeckt ist.
Bereitstellung von Original-Ersatzteilen.
Zuverlässige und fachgerechte Reparatur durch unsere qualifizierten NEFF Servicetechniker.
Unsere Techniker bieten dir Beratung und Unterstützung, um zukünftigen Problemen vorzubeugen.
Bitte halte die Rechnung und das Kaufdatum deines Geräts bereit, damit unsere Techniker deinen Garantieanspruch überprüfen können.
Hochqualifizierte Kundendiensttechniker für NEFF Hausgeräte
NEFF Original-Ersatzteile
Angemessene & transparente Reparaturpreise
Verlässlicher Reparaturservice – auch im Rahmen des gesetzlichen Rechts auf Reparatur
Wenn die Reparatur gemäß unseren Garantiebedingungen nicht unter die Herstellergarantie fällt, unterstützen wir dich mit unserem zuverlässigen Reparaturservice. Für die gesetzlich regulierten Produktgruppen (wie Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler oder Kühlgeräte) kommen wir außerhalb der Garantie selbstverständlich auch unserer gesetzlichen Reparaturverpflichtung nach.
Hochqualifizierte Kundendiensttechniker für NEFF Hausgeräte
NEFF Original-Ersatzteile
Unsere Serviceexperten stellen ihre Kompetenz, Empfehlungen und Hilfestellung bereit, um künftige Probleme zu verhindern
Bitte halte die Erzeugnisnummer (E-Nummer) und die Daten deines WERTEGARANTIE-Vertrages bereit, damit der Auftrag schnell bearbeitet werdenkann.
Unsere Service-Experten unterstützen dich und vereinbaren einen Reparaturtermin ganz nach deinen Bedürfnissen.
Technikertermin online buchen.
Bitte gib die Erzeugnisnummer (E-Nr.), die FD-Nummer und die Z-Nr. ein, um zu beginnen.
Im Falle eines Garantieanspruchs wird das Kaufdatum des Geräts benötigt. Korrekte Gerätedaten helfen uns, den Technikerbesuch vorzubereiten und die Reparatur bereits beim ersten Besuch abzuschließen.
Beispiel für ein Geräte-Typenschild
Wenn du Hilfe bei der Suche nach den Gerätedaten benötigst, klicke auf den folgenden Link:
Geräte-Informationen
Scanne das Geräte-Typenschild oder gib die Daten manuell unten ein
Ruf uns an, um eine Reparatur zu buchen.
Unser NEFF-Kundenserviceteam unterstützt dich bei der Vereinbarung eines Reparaturtermins für dein NEFF-Hausgerät. Halte bitte die Gerätedaten wie Erzeugnisnummer (E-Nr.), FD und Z-Nr. deines Gerätes bereit. Im Garantiefall fragen wir nach dem Kaufdatum.
Während des Anrufs analysieren wir das Problem, um dir den besten Service zu bieten. Je nach Fall können weitere Details abgefragt werden.
Wenn du Hilfe bei der Suche nach den Gerätedaten benötigst, klicke auf den folgenden Link:
Hotline
Unsere Servicezeiten
Montag bis Freitag: 07:00 bis 22:00 Uhr
Samstag: 08:00 bis 18:00 Uhr
Sonntag: 08:00 bis 18:00 Uhr