NEFF Reparaturservice

MIT UNS SIND IHRE GERÄTE IM NU WIEDER EINSATZBEREIT

Wir bei NEFF sorgen dafür, dass Ihre Geräte einwandfrei funktionieren. Dabei profitieren wir von unserem kompetenten Team und einem zuverlässigen und umfangreichen Reparaturnetzwerk.

NEFF Reparaturservice - Ihr Dienstleister für Ihre NEFF Haushaltsgeräte

Unser NEFF Service steht Ihnen zur Verfügung - telefonisch und online. Kontaktieren Sie unser professionelles Servicepersonal rund um die Uhr per Telefon, Email - was immer Ihnen passt. Unsere freundlichen Mitarbeiter sind nach den höchsten Standards ausgebildet und gut ausgestattet, damit sie ihr Problem verstehen, die Ursache finden und ihnen helfen können. Unsere Servicetechniker bieten fachmännische Reparaturen außerhalb der Garantiezeit, sowie Reparaturen die von der NEFF Herstellergarantie abgedeckt sind.

Wir freuen uns darauf, Sie persönlich zu besuchen, damit wir Ihr Gerät überprüfen, eventuelle Probleme diagnostizieren und bei Bedarf reparieren können.

Vereinbaren Sie einen Reparaturtermin: Unser NEFF Service ist landesweit verfügbar, mit NEFF-Technikern in Ihrer Nähe. Wir bieten Service und Reparaturen für NEFF Geräte wie Backöfen, Kochfelder, Dampfgarer, Dunstabzugshauben, Geschirrspüler, Kühlschränke und alle anderen NEFF Hausgeräte.

NEFF Reparaturservice

Ihre Küche ist einzigartig und unsere Geräte unterstützen Sie dabei, auf jedem Schritt Ihre Originalität auszudrücken. Der Service, den wir anbieten, ist auch einzigartig.

Und mit langjähriger Erfahrung und unserem großen Servicenetzwerk steht der Reparaturservice für Zuverlässigkeit, Professionalität und faire und transparente Konditionen. Innerhalb der Garantiezeit repariert unser NEFF Servicetechniker Ihre NEFF Haushaltsgeräte kostenlos. Nach Ablauf der Garantie prüfen und reparieren wir Ihr Gerät zu fairen Konditionen und zu transparenten Preisen.

Alle Fragen werden im Voraus von unserem technischen Team analysiert, um sicherzustellen, dass der Techniker mit Ersatzteilen ausgestattet ist, die wahrscheinlich benötigt werden, um die Reparatur abzuschließen. Unsere Service Hotlines sind rund um die Uhr geöffnet, um den Status Ihres Geräts zu überprüfen und das Problem zu diagnostizieren. Wenn Sie eine Online-Fehlerdiagnose bevorzugen, prüfen Sie bitte den NEFF-Service, der mit dem NEFF Geräte-Assistenten eine gerätespezifische Fehlerdiagnose bietet (die Modellnummer (E-Nr) ist erforderlich). Hier haben Sie Zugriff auf Appliance-Benutzerhandbücher und Appliance-Tipps und Tricks im FAQ-Bereich.

Wie buche ich eine Reparatur?

Wenn Sie - oder der NEFF-Service empfiehlt, dass Sie einen NEFF-Techniker benötigen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

Identifizieren Sie Ihr Gerät anhand des Typenschilds.

Es gibt zwei wichtige Informationen, die es dem NEFF Service ermöglichen, Ihnen schnell zu helfen: die E-Nummer und die FD-Nummer. Beide Typen befinden sich auf dem Typenschild, das je nach Gerät an verschiedenen Stellen zu finden ist. Verwenden Sie den Gerätekennungsdienst, um Hilfe zur Identifizierung Ihres Geräts zu erhalten, indem Sie den Standort des Typenschilds auf Ihrem NEFF-Haushaltsgerät kennen.

Auf dem Typenschild gibt es Daten, die NEFF Service am besten helfen soll.

1. Die Modellnummer (E-Nr) Ihres Geräts. Auf dem Typenschildbild durch eine "1" gekennzeichnet

2. Die FD-Daten mit 4 Ziffern. Auf dem Typenschild in Position "2".

Im Idealfall sollten Sie auch die Rechnung zur Hand haben, da sie wichtige Informationen über Ihr Gerät und das Kaufdatum enthalten kann, um zu prüfen, ob das Problem durch die NEFF-Garantie von zwei Jahren abgedeckt ist.

Identifizieren Sie Ihr NEFF Haushaltsgerät. Suchen Sie Ihr Typenschild.

Bitte wählen Sie Ihre Gerätekategorie und dann die Gerätefamilie aus, zu der Ihr NEFF-Gerät gehört. Sie sehen mehrere Zeichnungen, die mögliche Positionen des Typenschilds auf dem Gerät erläutern. Die Position ist in der Zeichnung markiert.

Bitte E-Nummer eingeben
Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben
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Error
Bitte geben Sie eine gültige E-Nummer ein.

Vereinbaren Sie online einen Termin

Vereinbaren Sie online schnell und unkompliziert einen Termin mit einem NEFF Reparaturtechniker. Mit wenigen Klicks können Sie Folgendes tun:

- Vereinbaren Sie rund um die Uhr einen Termin.

- Schildern Sie Ihr Problem im Detail.

- Wählen Sie Ihr Wunschdatum und eine Uhrzeit für den Besuch eines Technikers aus.

- Lassen Sie Ihr Gerät binnen kürzester Zeit reparieren.

Jetzt Buchen

Oder kontaktieren Sie uns

Gern helfen wir Ihnen auch persönlich weiter. Unsere Reparatur Auftragsannahme erreichen Sie rund um die Uhr, sieben Tage die Woche.

Servicenummer:

+49 89 12 474 474

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Ihr Service Shop vor Ort.

Finden Sie den passenden Shop in Ihrer Nähe. Hier können Sie Ihre Neff Hausgeräte schnell und zuverlässig durch unsere Experten reparieren lassen.

Zu den Standorten

Kontakt, Hilfe und Info

Ob Sie Beratung durch einen Experten für Ihre NEFF Geräte wünschen, Hilfe bei Problemen benötigen oder uns einfach Ihre Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen mitteilen möchten – wir sind rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche für Sie da.

Kontakt zu NEFF

Geräte-Assistent

Haben Sie ein Problem mit Ihrem NEFF Gerät? Keine Sorge: Der Geräte-Assistent unterstützt Sie bei der Fehlerdiagnose und stellt Ihnen wertvolle Tipps und hilfreiche Dokumente zur Verfügung.

Geräte-Assistent

Gebrauchs-anleitungen

In unseren Gebrauchsanleitungen finden Sie praktische Informationen zur Inbetriebnahme und Verwendung Ihres NEFF Geräts.

Gebrauchsanleitungen

Zubehör & Ersatzteile

Benötigen Sie original NEFF-Ersatzteile, hochwertiges Zubehör oder Reinigungs- und Pflegeprodukte, die speziell für Ihr NEFF Gerät entwickelt und getestet wurden? Dann sind Sie hier richtig.

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Mit einem MyNEFF Kundenkonto können Sie Ihr NEFF Gerät registrieren und von vielen speziellen Angeboten und Aktionen profitieren.

Unser Service

Haben Sie eine Frage, benötigen Sie Ersatzteile oder die Unterstützung eines Technikers?

Der NEFF Service ist für die Produktberatung (Mo-Fr, 8:00-18:00) und Reparaturservice (Auftragsannahme 24/7) für Sie erreichbar.

089 / 12 474 474

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