Wenn Sie - oder der NEFF-Service empfiehlt, dass Sie einen NEFF-Techniker benötigen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
Es gibt zwei wichtige Informationen, die es dem NEFF Service ermöglichen, Ihnen schnell zu helfen: die E-Nummer und die FD-Nummer. Beide Typen befinden sich auf dem Typenschild, das je nach Gerät an verschiedenen Stellen zu finden ist. Verwenden Sie den Gerätekennungsdienst, um Hilfe zur Identifizierung Ihres Geräts zu erhalten, indem Sie den Standort des Typenschilds auf Ihrem NEFF-Haushaltsgerät kennen.
Auf dem Typenschild gibt es Daten, die NEFF Service am besten helfen soll.
1. Die Modellnummer (E-Nr) Ihres Geräts. Auf dem Typenschildbild durch eine "1" gekennzeichnet
2. Die FD-Daten mit 4 Ziffern. Auf dem Typenschild in Position "2".
Im Idealfall sollten Sie auch die Rechnung zur Hand haben, da sie wichtige Informationen über Ihr Gerät und das Kaufdatum enthalten kann, um zu prüfen, ob das Problem durch die NEFF-Garantie von zwei Jahren abgedeckt ist.
Bitte wählen Sie Ihre Gerätekategorie und dann die Gerätefamilie aus, zu der Ihr NEFF-Gerät gehört. Sie sehen mehrere Zeichnungen, die mögliche Positionen des Typenschilds auf dem Gerät erläutern. Die Position ist in der Zeichnung markiert.
Vereinbaren Sie online schnell und unkompliziert einen Termin mit einem NEFF Reparaturtechniker. Mit wenigen Klicks können Sie Folgendes tun:
- Vereinbaren Sie rund um die Uhr einen Termin.
- Schildern Sie Ihr Problem im Detail.
- Wählen Sie Ihr Wunschdatum und eine Uhrzeit für den Besuch eines Technikers aus.
- Lassen Sie Ihr Gerät binnen kürzester Zeit reparieren.
Gern helfen wir Ihnen auch persönlich weiter. Unsere Reparatur Auftragsannahme erreichen Sie Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr & Sa. u. So. 08:00-18:00 Uhr
Servicenummer:
+49 89 12474 474
Finden Sie den passenden Shop in Ihrer Nähe. Unsere Experten helfen Ihnen gerne persönlich weiter, um schnell und zuverlässig das passende Zubehör oder Ersatzteil für Ihr Neff Hausgeräte zu finden.