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Komplettschutz Wertgarantie

Komplettschutz Wertgarantie

Komplettschutz mit Wertgarantie

Mit der Versicherung unseres Partners WERTGARANTIE wird Ihr NEFF Hausgerät auch nach Ablauf der 2-jährigen Herstellergarantie kostenlos repariert.

100 % Schutz für Ihre NEFF Hausgeräte

Eine 2-jährige Herstellergarantie ist bei NEFF Geräten der Standard, zusätzlich können Sie Ihr Hausgerät mit unserem Partner WERTGARANTIE für einen Komplettschutz versichern. Einfach online abschließen & sofortigen Schutz genießen schon ab 3,50 € pro Monat!

Die Leistungen des WERTGARANTIE Komplettschutzes

  • Komplettschutz nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung
    Unbegrenzter Schutz bei Material-, Konstruktions- & Produktionsfehlern auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung
  • Gebrauchtgeräte
    Schutz aller Geräte – egal wie alt
  • Ersatzleistung bei Totalschaden
    Wirtschaftlicher Totalschaden? WERTGARANTIE beteiligt sich im Schadensfall am Kauf eines neuen Gerätes.
  • Wasser-/Feuchtigkeitsschäden
    Wasser- oder Feuchtigkeitsschäden passieren häufig. Mit WERTGARANTIE sind Sie auf der sicheren Seite.
  • Unsachgemäße Handhabung
    Fehler durch unsachgemäße Handhabung können schnell passieren. WERTGARANTIE sichert Sie dagegen ab!
  • Elektronikschäden
    Top geschützt bei Elektronikschäden
Komplettschutz für NEFF Hausgeräte

100 % Schutz für Ihr NEFF Hausgerät.

Einfach online versichern & sofortigen Schutz genießen von unserem Partner WERTGARANTIE. Mit dem Aktionscode „WERTGARANTIE“ erhalten Sie den Komplettschutz einen Monat lang kostenlos. Den Code ganz einfach am Ende der Antragsstrecke einlösen.

Zum Antrag

Häufige Fragen & Antworten zur WERTGARANTIE Versicherung

Welche Kostenmodelle stehen für mich zur Auswahl?

Im WERTGARANTIE Komplettschutz können Sie Geräte bis 350 € für einen Monatsbeitrag von 3,50 € schützen, Geräte bis 2.000 € für einen Monatsbeitrag von 5,50 € absichern, Geräte bis 10.000 € haben einen Monatsbeitrag von 8,50 €.

Werden 3 Geräte gleichzeitig geschützt, ist das beitragsgünstigste Gerät beitragsfrei. Sollten die Beiträge für alle 3 Geräte gleich sein, wird das im Antrag zuletzt aufgenommene Gerät beitragsfrei. Sollte es 2 beitragsgünstige Geräte geben, wird hiervon das im Antrag zuletzt aufgenommene Gerät beitragsfrei geschützt. Die Beitragsfreiheit gilt nicht für die Premium-Option.

Für welchen Zeitraum kann ich die Versicherung abschließen?

Der Vertrag ist mit einer Festlaufzeit von 12 Monaten geschlossen. Der Vertrag verlängert sich danach jeweils um weitere 12 Monate, wenn er nicht 1 Monat vor Ablauf des Versicherungsjahres in Textform gekündigt wird. Nach Kostenbeteiligung für ein Ersatzgerät läuft der Vertrag mit dem Ersatzgerät weiter.

Welche Kündigungsfristen gibt es?

Die Kündigungsfrist beträgt mindestens 1 Monat vor Ablauf des Versicherungsjahres. Die Kündigung richten Sie bitte an WERTGARANTIE SE, Breite Straße 8, 30159 Hannover oder an kunde@wertgarantie.com. Telefonisch steht Ihnen der Kundenservice unter 0511 71280-123 zur Verfügung.

Kann ich mein bereits defektes Gerät versichern?

Nein. Der Versicherungsschutz besteht nicht für Schäden, die bei Vertragsabschluss bereits bestanden; die vorsätzlich herbeigeführt wurden, die nicht die Funktion der Sache beeinträchtigen; die unter die Garantie des Herstellers oder die die Gewährleistung des Händlers fallen.

Wie hoch ist meine Selbstbeteiligung?

Eine Selbstbeteiligung gibt es bei Haushaltsgeräten nicht.

Welche Schäden sind nicht versichert?

Der Versicherungsschutz besteht zum Beispiel nicht für Schäden, die bei Vertragsabschluss bereits bestanden; die vorsätzlich herbeigeführt wurden; die nicht die Funktion des Gerätes beeinträchtigen, wie Schrammen oder Schäden an der Lackierung; die unter die Garantie des Herstellers fallen.

Ab wann gilt der Versicherungsschutz?

Mit dem kostenfreien Sofortschutz ist Ihr Gerät ab Vertragsabschluss geschützt.

Hilfe vom NEFF Kundendienst

Der NEFF Kundendienst kümmert sich um die umfassende Pflege und Wartung Ihres Gerätes. Profitieren Sie von einem zuverlässigen, kompetenten und schnellen Service sowohl vor als auch nach dem Kauf.

Zum Kundendienst

Kontakt, Hilfe und Info

Ob Sie Beratung durch einen Experten für Ihre NEFF Geräte wünschen, Hilfe bei Problemen benötigen oder uns einfach Ihre Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen mitteilen möchten – wir sind Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr für Sie da.

Kontakt zu NEFF

Geräte-Assistent

Haben Sie ein Problem mit Ihrem NEFF Gerät? Keine Sorge: Der Geräte-Assistent unterstützt Sie bei der Fehlerdiagnose und stellt Ihnen wertvolle Tipps und hilfreiche Dokumente zur Verfügung.

Geräte-Assistent

MyNEFF

Mit einem MyNEFF Kundenkonto können Sie Ihr NEFF Gerät registrieren und von vielen speziellen Angeboten und Aktionen profitieren.

Unser Service

Der NEFF Service ist für Sie von Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr erreichbar.

Telefon: 089 / 12474 474

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