Un forno a microonde non è solo un alleato per riscaldare i tuoi piatti in pochi secondi, ma un vero e proprio strumento di versatilità in cucina: perfetto per scongelare, cucinare e sperimentare nuove ricette in modo pratico e veloce.
In quest’area di assistenza troverai tutto ciò che ti serve per configurare e utilizzare al meglio il tuo forno a microonde NEFF: dalla pulizia e manutenzione quotidiana alla comprensione dei simboli e delle funzioni intelligenti.
Dai un’occhiata alle nostre FAQ: troverai risposte immediate alle domande più comuni e tanti consigli utili per sfruttare al meglio il tuo forno.
Come pulire un forno a microonde?
Per pulire correttamente un forno a microonde, rimuovi il piatto girevole e lavalo in acqua saponata. Sconsigliamo di pulirlo con l'aceto o il succo di limone perché risulterebbero troppo aggressivi e non sono adatti. Per pulire l'interno, la soluzione ideale è strofinare con un panno umido. Non utilizzare il lato abrasivo di una normale spugna, perché può graffiare la superficie. Non utilizzare in nessun caso i comuni detergenti per forni. L'ideale è non lasciare il forno a microonde sporco troppo a lungo, ma pulirlo subito dopo aver riscaldato o cucinato una pietanza. In questo modo, la sporcizia non brucerà formando incrostazioni ostinate e riuscirai a pulire il microonde in modo rapido e semplice.
Riparazione del forno a microonde: istruzioni per contattare il servizio di assistenza clienti.
La riparazione di un forno a microonde è un lavoro da esperti: non è consigliabile riparare un forno a microonde da soli. Contattaci al 02.412.678.300 o compila il modulo online per richiedere un intervento dei nostri tecnici. Il tuo forno a microonde sarà riparato in tempi brevissimi e non avrai bisogno di consultare il manuale di assistenza.
Il microonde non funziona? Ecco cosa fare.
Le cause per cui un forno a microonde non funziona possono essere varie. Segui le istruzioni per l'identificazione dei problemi riportate nel manuale del forno. Se l'apparecchio smette di funzionare improvvisamente, potresti aver selezionato l'impostazione sbagliata. Non esitare a contattare il servizio assistenza tecnica NEFF. Saremo lieti di aiutarti a scoprire perché il tuo microonde non funziona e a trovare la giusta soluzione.
Il forno a microonde non riscalda più?
Sono diversi i motivi per cui un forno a microonde può smettere di riscaldare correttamente o disperdere calore all’esterno.
La soluzione più sicura ed efficace è contattare il servizio di assistenza tecnica NEFF, chiamando il numero 02 412 678 300 oppure compilando il modulo online.
Il tuo forno a microonde tornerà a funzionare perfettamente nel più breve tempo possibile.
Piatto girevole del microonde rotto?
Se il piatto girevole del tuo microonde si rompe, puoi ordinare da noi la piastra in vetro di ricambio. Visita il sito e inserisci il numero di modello (E-NR) del tuo microonde, che trovi sul retro dell'apparecchio. Con questo numero potrai ordinare il pezzo di ricambio richiesto in modo rapido e semplice. La sostituzione del piatto girevole del microonde avviene solitamente in tempi brevissimi.
Il piatto girevole del tuo microonde non ruota più?
Se il piatto girevole del tuo forno a microonde ha smesso di ruotare, le cause possono essere diverse.
Per prima cosa, prova a pulire accuratamente l’apparecchio. Se il problema persiste, contatta il servizio di assistenza NEFF: il nostro team è pronto ad aiutarti a far tornare il tuo microonde a funzionare perfettamente.
Sostituire la protezione di cartone del microonde?
Se devi sostituire la protezione di cartone del microonde, da noi troverai quasi sicuramente il pezzo di ricambio necessario. Ti basterà visitare il nostro sito e inserire il numero di modello (E-NR) del tuo microonde, che in genere si trova sul retro dell'apparecchio. La sostituzione della protezione di cartone avviene generalmente in tempi brevissimi. Sia che si rompa il vetro, il piatto girevole, un componente metallico o un'altra parte del microonde, la soluzione migliore è rivolgersi al servizio assistenza elettrodomestici NEFF.
Microonde: eliminare i cattivi odori? Ecco come.
Se senti cattivo odore provenire dal microonde, cerca innanzitutto di capire da dove viene. È odore di fumo? Elimina i depositi di sporco bruciato e pulisci il microonde a fondo con acqua saponata. Se il microonde continua a emanare cattivo odore, ripeti la procedura. Lo stesso procedimento vale per tutti gli altri odori sgradevoli provenienti dal microonde. Se questa pulizia delicata e il trattamento con l'acqua saponata non funzionano, ripeti la procedura. Se il problema persiste, contatta il servizio di assistenza clienti.
Il tuo microonde emette un rumore "gracchiante" simile a un contatore Geiger?
Se il tuo forno a microonde emette un rumore simile a quello di un contatore Geiger, il suono è causato dal magnetron che produce le microonde. Questo suono è normale e non c'è nulla di cui preoccuparsi. Se, quando è in stand-by, il microonde emette rumori forti o strani, potrebbe trattarsi di un problema di funzionamento inerziale della ventola. Controlla se il rumore smette dopo un po'. In caso contrario, o se il microonde continua a emettere rumori strani, contatta il servizio di assistenza clienti. Faremo in modo che il tuo microonde torni a produrre soltanto i rumori previsti e che riprenda a funzionare normalmente.
