Online-Streitbeilegung

Wir weisen gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO darauf hin, dass von der Europäischen Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) verbraucherrechtlicher Streitigkeiten bereitgestellt wird. Über diese Online-Streitbeilegungsplattform besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten aus Online-Rechtsgeschäften außergerichtlich beizulegen. Einen direkten Zugang zur Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission finden Sie unter nachfolgendem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Gleichzeitig kann der Besteller das Anliegen u.a. auch über E-Mail an BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH (Wien) weiterleiten: vie-ersatzteilbestellung@bshg.com