Reparaturservice

Mit dem Reparaturbonus bis zu 50% sparen

Wir sind österreichweiter Partnerbetrieb und unterstützen die Förderaktion Reparaturbonus des Klimaschutzministeriums. Damit helfen wir nicht nur sparen, sondern auch die Umwelt zu schützen.

Die Förderungshöhe beträgt 50% der förderungsfähigen Brutto-Kosten (max. 200 Euro für Reparaturen bzw. 30 Euro für Kostenvoranschläge).

Zur Reparaturbonus Website

NEFF Reparaturservice

Vereinbaren Sie einen Reparaturtermin: Unser NEFF Service ist österreichweit verfügbar, mit NEFF-Technikern in Ihrer Nähe. Wir bieten Service und Reparaturen für Geräte wie Backöfen, Kochfelder, Dampfgarer, Dunstabzugshauben, Geschirrspüler, Kühlschränke und alle anderen NEFF Hausgeräte.

Für die Buchung Ihres Reparaturtermins benötigen wir Ihre Gerätedaten (E-Nummer).

Wie buche ich eine Reparatur?

Wenn Sie der Meinung sind - oder wenn der NEFF Service dies empfiehlt - dass ein Besuch eines NEFF Technikers erforderlich ist, befolgen Sie bitte diese Schritte:

Identifizieren Sie Ihr Gerät anhand des Typenschildes

Auf dem Typenschild befinden sich Daten, die der NEFF Service benötigt, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Die E-Nummer und die FD-Nummer. Beide befinden sich auf dem Typenschild, das je nach Gerät an verschiedenen Stellen zu finden ist. Verwenden Sie die Typenschild-Suche, um Hilfe zur Identifizierung Ihres Gerätes zu erhalten, indem Sie Platzierung des Typenschildes auf Ihrem NEFF Gerät finden.

Die Erzeugnisnummer (E-Nummer) Ihres Gerätes. Auf dem Beispiel Typenschild mit einer "1" gekennzeichnet.
Die FD-Nummer mit 4 Ziffern. Auf dem Beispiel Typenschild mit einer "2" gekennzeichnet.

Im Idealfall sollten Sie auch die Rechnung zur Hand haben, da sie wichtige Informationen über Ihr Gerät und das Kaufdatum enthalten kann, um zu prüfen, ob das Problem durch die NEFF Herstellergarantie von zwei Jahren abgedeckt ist.

Typenschild-Suche

Bitte wählen Sie Ihre Gerätekategorie und dann die Gerätefamilie aus, zu der Ihr NEFF-Gerät gehört. Sie sehen mehrere Zeichnungen, die mögliche Positionen des Typenschilds auf dem Gerät erläutern. Die Position ist in der Zeichnung markiert.

Typenschild-Suche öffnen

Produktkategorie Produktfamilie

Online Termin vereinbaren

Buchen Sie schnell und unkompliziert online einen Termin mit einem NEFF Techniker, alles was sie dazu brauchen ist Ihre E-Nummer. Beschreiben Sie uns in den folgenden Schritten ihr Problem im Detail, wählen Sie Ihr Wunschdatum und eine Uhrzeit für den Technikerbesuch aus und bestätigen Sie Ihren Termin.

Jetzt buchen

Oder kontaktieren Sie uns

Gerne helfen wir Ihnen auch persönlich weiter.

Service-Telefon: 0810 550 544*

Reparaturservice & Ersatzteilbestellung
_{Mo-Fr: 07.00 - 20.00 Uhr; Sa-So: 08.00 - 18.00 Uhr}

Produktberatung
_{Mo-Do: 08.00 - 17.00 Uhr; Fr: 08.00 - 13.00 Uhr}

_{*Österreichweit 3-7 Cent / Minute}

Zum Kontaktformular

Ersatzteilsuche

Finden Sie das passende Ersatzteil für Ihr Gerät ganz einfach mit der Ersatzteilsuche. NEFF hält eine umfassende Auswahl an Ersatzteilen für bis zu zehn Jahre auf Lager.

Zur Ersatzteilsuche

Garantieverlängerung

NEFF Geräte sind mit einer 2-jährigen Herstellergarantie ausgestattet, aber selbstverständlich bietet NEFF auch die Option, die Garantie zu verlängern.

Mehr erfahren

Geräte-Assistent

Haben Sie ein Problem mit Ihrem NEFF Gerät? Keine Sorge: Der NEFF Service-Assistent unterstützt Sie bei der Fehlerdiagnose und stellt Ihnen wertvolle Tipps und hilfreiche Dokumente zur Verfügung.

Geräte-Assistent