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FAQ
Warum sollte ich die SingleKey ID verwenden?
Die SingleKey ID ermöglicht den Zugang zu unseren Marken mit nur einem Login. So kannst du schnell und bequem auf alle deine Kundenkonten und Informationen zugreifen, ohne sich verschiedene Benutzernamen und Passwörter merken zu müssen.
Welche Daten sind für die Registrierung meines Hausgeräts erforderlich?
- Modellnummer*
- Kaufdatum*
- FD-Nummer
- Seriennummer (Z-nr)
Die mit einem * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.
Kann ich mehrere Hausgeräte gleichzeitig registrieren?
Ja,du kannst in deinem MyNEFF Kundenkonto mehrere Hausgeräte gleichzeitig registrieren.
Kann ich ein altes Hausgerät anmelden?
Auf jeden Fall! Wir empfehlen dir, alle Hausgeräte zu registrieren, damit du die Vorteile deines MyNEFF Kundenkontos optimal nutzen kannst.
Wo kann ich die Garantiebedingungen finden?
Die standardmäßigen Bedingungen und Konditionen des Herstellers findest du unter diesem Link zur Herstellergarantie.
Zusätzlich zur Standardgarantie gibt es für bestimmte Modelle die Möglichkeit auf 10 Jahre Garantie bei Kompressor-Motorantrieben.
Ist dein Hausgerät mit der Funktion „aquaStop“ ausgestattet? Dann hast du beispielsweise im Fall von Schäden durch einen Defekt dieser Funktion einen Anspruch auf Schadensersatz.
Reparieren ohne Wartezeit
Dank deiner Registrierung kennt unser Serviceteam dein Gerät bereits. Buche deinen Reparaturtermin einfach online, ganz ohne Wartezeit.