MyNEFF - Deine Vorteile

Ein Paar Kochen in einer modernen Küche, mit einer Person entfernt etwas aus dem Ofen, während der andere eine Fernbedienung hält.

Verlängere deine Garantie

Hausgerät registrieren und Garantie in wenigen Schritten verlängern.

Mikrowellenherd mit einem Pappe-Tag, der an einem Drahtgestell hängt.

Exklusive Tipps & Angebote

Nutze dein Hausgerät optimal – und spare regelmäßig mit persönlichen Rabatten.

Roter Pfeil nach rechts auf weißem Hintergrund.

Alle Infos immer zur Hand

Mit deinem Kundenkonto erhältst du schnellen Zugriff auf alle Gebrauchsanleitungen, technische Daten, Ersatzteile und Zubehör.

Frau in grünem Hemd mit Smartphone in Küche mit Geräten.

Zubehör & Pflegeprodukte bestellen

Passendes Zubehör und Pflegemittel für deine registrierten Geräte entdecken.

Zwei Menschen, ein Mann und eine Frau, interagieren in einer Küche.

Ersatzteile leicht gemacht

Benötigte Teile schnell über dein Konto finden und bestellen.

Frau in der Küche mit Smartphone, Regalen und Geräten im Hintergrund sichtbar.

Reparieren ohne Wartezeit

Durch die Registrierung ist dein Gerät dem Service bekannt – Termin einfach online buchen.

Man sieht die obere Hälfte des Arbeitsbereiches einer Küche, ein Topf steht auf dem Herd und es dampft aus diesem

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FAQ

Warum sollte ich die SingleKey ID verwenden?

Die SingleKey ID ermöglicht den Zugang zu unseren Marken mit nur einem Login. So kannst du schnell und bequem auf alle deine Kundenkonten und Informationen zugreifen, ohne sich verschiedene Benutzernamen und Passwörter merken zu müssen.

Welche Daten sind für die Registrierung meines Hausgeräts erforderlich?

Modellnummer*
Kaufdatum*
FD-Nummer
Seriennummer (Z-nr)

Die mit einem * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Kann ich mehrere Hausgeräte gleichzeitig registrieren?

Ja,du kannst in deinem MyNEFF Kundenkonto mehrere Hausgeräte gleichzeitig registrieren.

Kann ich ein altes Hausgerät anmelden?

Auf jeden Fall! Wir empfehlen dir, alle Hausgeräte zu registrieren, damit du die Vorteile deines MyNEFF Kundenkontos optimal nutzen kannst.

Wo kann ich die Garantiebedingungen finden?

Die standardmäßigen Bedingungen und Konditionen des Herstellers findest du unter diesem Link zur Herstellergarantie.

Zusätzlich zur Standardgarantie gibt es für bestimmte Modelle die Möglichkeit auf 10 Jahre Garantie bei Kompressor-Motorantrieben.

Ist dein Hausgerät mit der Funktion „aquaStop“ ausgestattet? Dann hast du beispielsweise im Fall von Schäden durch einen Defekt dieser Funktion einen Anspruch auf Schadensersatz.

Reparieren ohne Wartezeit

Dank deiner Registrierung kennt unser Serviceteam dein Gerät bereits. Buche deinen Reparaturtermin einfach online, ganz ohne Wartezeit.