NEFF Logo
KontaktNEFF Rückgabe- und Widerrufsformular

NEFF Rückgabe- und Widerrufsformular

Du möchtest deine Bestellung widerrufen oder aus anderen Gründen ein Neff Produkt zurückgeben? Fülle das folgende Formular aus – wir begleiten dich durch jeden Schritt.

Erzeugnisnummer finden
Die Modellnummer (E-Nummer) befindet sich auf dem Typenschild Ihres Geräts.

*Pflichtfeld

Diese Seite ist geschützt durch reCAPTCHA und die Google Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen.

 Wir verwenden die Informationen, die du in diesem Formular angibst (wie Kontakt- und Bestelldaten), um deinen Widerruf oder Rückgabeantrag zu bearbeiten. Dies ist notwendig für die Erfüllung unseres Vertrags mit dir (Art. 6(1)(b) DSGVO). Deine Anfrage wird zuerst von einem automatisierten System bearbeitet, um dir schnell zu antworten. Je nach Ergebnis erhältst du eine automatische E-Mail, die deinen Antrag bestätigt, akzeptiert oder ablehnt. Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, teilen wir deine Adresse unserem Logistikpartner mit, um die Abholung zu organisieren. Sollte das automatisierte System deine Anfrage nicht bearbeiten können, wird sie an einen unserer freundlichen Callcenter-Agenten weitergeleitet, der sich um dein Anliegen kümmert. Für umfassende Informationen zur Datenaufbewahrung, deinen Rechten und unseren Kontaktdaten, sieh dir bitte unsere Datenschutzinformationen .

MyNEFF
Mit einem MyNEFF Kundenkonto kannst du dein NEFF Gerät registrieren und von vielen speziellen Angeboten und Aktionen profitieren.
Gerät registrieren
Unser Service
Der NEFF Service ist für dich von Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr erreichbar. Telefon: 0810 550 544* Österreichweit 3-7 Cent / Minute
Mehr erfahren
NEFF entdecken
Hier findest du unsere Küchengeschichten, Rezepte, Veranstaltungen, Kochschulen und Inspirationen rund ums Kochen.
Mehr entdecken
Händler in Österreich finden
Finde einen NEFF Händler in deiner Nähe, der dich bei der Planung deiner Traumküche unterstützt.
Händler suchen