Haben Sie Fragen? Hier finden Sie hilfreiche Informationen und Antworten

Genau wie unsere Geräte stellt auch unser Serviceangebot leidenschaftliche Köche in den Mittelpunkt der Küche. Denn wir bieten Ihnen Unterstützung zu einer Zeit und an einem Ort, die Ihrem individuellen Geschmack entspricht. Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen und benutzerfreundliche Lösungsvorschläge, wie Sie kleinere Probleme bei Ihrem Backofen selbst beheben können sowie die passenden Gebrauchsanleitungen für Ihr Gerät. Unterstützt durch unseren preisgekrönten Service arbeiten Ihre Geräte damit so inspirierend und zuverlässig wie an dem Tag, an dem Sie sie zum ersten Mal einschalten.

Selbsthilfe-Tipps - auf dieser Seite finden Sie:

FAQ und Fehlercodes

FAQ und Fehlercodes

Sie haben Fragen zu Ihrem Backofen?

Sie haben Fragen zur Nutzung Ihres Backofens?

Sie möchten Ihren neuen NEFF Backofen zum ersten Mal in Betrieb nehmen, haben Fragen zu bestimmten Einstellungen oder benötigen Unterstützung bei der Verwendung der vielfältigen Programme? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen und viele praktische Hinweise und Informationen.

Gebrauchsanleitung downloaden

Benötigst du für deinen Backofen eine Gebrauchsanleitung?

Eine ausführliche Beschreibung und alle wichtigen Informationen zur Bedienung, Pflege und Wartung, Behebung kleinerer Probleme und Ersatzteilen deines neuen Backofens findest du natürlich auch in deiner Gebrauchsanleitung. Du kanns diese hier ganz einfach herunterladen – gib dafür nur die Modelnummer (E-Nummer) deines NEFF Backofens ein. Die Modellnummer findest du normalerweise im Türbereich oder auf dem Typenschild deines Gerätes.

Gebrauchsanleitung downloaden

Kontakt zu NEFF

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe bei der Bedienung Ihres neuen Backofens?

Kontakt, Hilfe und Info

Ob du Beratung durch einen Experten für deine NEFF Geräte wünschst, Hilfe bei Problemen benötigst oder uns einfach deine Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen mitteilen möchtest – wir sind Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr für dich da.

Kontakt zu NEFF

Hilfe, Fehlermeldungen und Kundendienst

In dieser Übersicht findest du alle Informationen zu Fehlermeldungen und Problemlösungen sowie die besten Pflege- und Reinigungstipps für dein Hausgerät.

Zum Kundendienst

Reparaturservice

Vertraue unserer Zuverlässigkeit und unserem Know-How. Du benötigst Unterstützung von einem Experten? Ein NEFF Techniker in deiner Nähe repariert dein Gerät zu deiner Wunschzeit.

Termin vereinbaren

Zubehör & Ersatzteile

Benötigst du original NEFF-Ersatzteile, hochwertiges Zubehör oder Reinigungs- und Pflegeprodukte, die speziell für dein NEFF Gerät entwickelt und getestet wurden? Dann bist du hier richtig.

NEFF Zubehör & Ersatzteil-Shop

Alle Schritte und Infos zu Ihrem neuen Backofen:

MyNEFF

Mit einem MyNEFF Kundenkonto kannst du dein NEFF Gerät registrieren und von vielen speziellen Angeboten und Aktionen profitieren.

Unser Service

Der NEFF Service ist für dich von Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr erreichbar.

Großgeräte:

089 / 12 474 474

Kaffeevollautomaten:

0911 / 70 440 100

NEFF entdecken

Hier findest du unsere Küchengeschichten sowie Rezepte, Veranstaltungen, Kochschulen und weitere Inspirationen rund ums Kochen.

Händler in Deutschland finden

Finde einen NEFF Händler in deiner Nähe, der dich bei der Planung deiner Traumküche unterstützt.