NEFF garanties

Als je voor NEFF kiest, kies je voor zekerheid en kwaliteit. Wij geven standaard 2 jaar fabrieksgarantie op onze apparaten. Koop je tegelijkertijd 4 of meer NEFF apparaten bij dezelfde verkoper in Nederland, dan krijg je van ons 3 jaar extra garantie op je apparaten cadeau. Dat is in totaal 5 jaar zorgeloos genieten van je NEFF-apparatuur.* Lees hieronder hoe je dit stap voor stap aanpakt.

_{*Reparaties ten gevolge van verkeerd gebruik van een apparaat vallen niet onder de garantie.}

Om je NEFF apparaten te registreren, heb je een MyNEFF account nodig. Deze creëer je eenvoudig hier. In je MyNEFF-account heb je alle informatie over jouw NEFF apparaten bij elkaar staan, profiteer je van product updates en heb je een directe lijn naar onze klantenservice.

De te registreren apparaten dienen bij dezelfde Nederlandse verkoper te zijn aangeschaft en in gebruik genomen te zijn. De vier of meer inbouwapparaten moeten uit minimaal vier verschillende productgroepen afkomstig zijn. De registratie dient plaats te vinden binnen 90 dagen** na oplevering van je keuken - inclusief apparaten - in je MyNEFF-account. In je MyNEFF-account moet je het E-nummer en FD-nummer van je apparaten noteren. Deze nummers vind je op het typeplaatje van je apparaat. Kan je het typeplaatje niet vinden? Gebruik onze typeplaatvinder.

_{** Wanneer niet alle apparaten wegens leverproblemen geleverd worden binnen de termiin van 90 dagen, kan de registratie op een later moment gedaan worden.}

Na het voltooien van de registratie ontvang je een mail ter bevestiging met hierin een garantiecertificaat welke je kan downloaden. Bewaar deze mail plus het garantiecertificaat goed. Bij een eventuele reparatie moet je deze aan de servicetechnicus kunnen tonen.