NEFF garanties op een rijtje

Voor alle producten die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Hieronder lees je alles over de wettelijke garantie. Bij aanschaf van een NEFF apparaat, krijg je 2 jaar fabrieksgarantie. Dit betekent 2 jaar compleet zorgeloos genieten. Is er toch onverhoopt iets mis met je apparaat, dan kan je direct gebruikmaken van onze reparatieservice, met 130 gespecialiseerde technici.

Een vrouw in een blauw shirt staat in een lichte keuken met verse groenten en fruit.

Wettelijke garantie

Wanneer je een product hebt gekocht, dan moet deze de eigenschappen bezitten die je er als koper redelijkerwijs van mag verwachten, en zolang je als koper redelijkerwijs mag verwachten. Indien het product niet de eigenschappen heeft die jij er redelijkerwijs van mag verwachten, dan kan je recht hebben op bijvoorbeeld kosteloze reparatie of vervanging. Dat is de basisgedachte achter de wettelijke garantie. Er zijn echter uitzonderingen op deze regel.

Lees meer over de wettelijke garantie

Een technicus in grijze polo bereidt gereedschap voor in een moderne keuken.

Fabrieksgarantie van NEFF

Naast de wettelijke garantie biedt Siemens een 2-jarige fabrieksgarantie. 2 jaar zorgeloos genieten met de fabrieksgarantie van NEFF en indien er toch onverhoopt iets mis gaat in de eerste 2 jaar dan kun je direct gebruik maken van de reparatieservice van NEFF. Daar staat een team van gespecialiseerde technici voor je klaar.

Maak nu een online afspraak

Een moderne keuken met houten kasten, een rode accentmuur, een eiland en een gezellige eethoek.

5 jaar garantie bij 4 inbouwapparaten

Naast de wettelijke garantie krijg je op NEFF apparaten standaard 2 jaar fabrieksgarantie. Wanneer je vier inbouwapparaten van NEFF koopt, ontvang je van ons 3 jaar extra garantie bovenop de 2 jaar standaard fabrieksgarantie. Dat is in totaal 5 jaar zorgeloos genieten van jouw inbouwapparatuur.

Om gebruik te kunnen maken van deze verlengde garantie dien je binnen 90 dagen na oplevering van de keuken met inbouwapparaten, het aanvraagformulier voor 5 jaar garantie volledig in te vullen en in te sturen.

* Wanneer niet alle apparaten wegens leverproblemen geleverd worden binnen het termijn van 90 dagen, kan de registratie op een later moment gedaan worden.

Lees meer

Een persoon in een keuken, met een wit overhemd en een handdoek met patroon, houdt een glas vast, omringd door kruiden en groenten.

NEFF Zekerheid Premium

Wanneer je een product hebt gekocht, dan moet deze de eigenschappen bezitten die je er als koper redelijkerwijs van mag verwachten, en zolang je als koper redelijkerwijs mag verwachten. Indien het product niet de eigenschappen heeft die jij er redelijkerwijs van mag verwachten, dan kan je recht hebben op bijvoorbeeld kosteloze reparatie of vervanging. Dat is de basisgedachte achter de wettelijke garantie. Er zijn echter uitzonderingen op deze regel.

Wil je helemaal onbezorgd van je apparaten genieten? Dat kan voor een vast, laag maandbedrag met het unieke verzekeringspakket van NEFF: Zekerheid Premium. Dit is een allrisk dekking waarbij ook kosten door slijtage, onopzettelijke schade door eigen toedoen en gevolgschade zijn gedekt. En kan je apparaat niet meer gerepareerd worden? Dan keert de verzekeraar de dagwaarde uit, of ontvang een bedrag voor de aanschaf van een vervangend apparaat.

Meer over Zekerheid Premium

NEFF 5 jaar verlengde garantie met een zorgeloospakket aangeboden door wertgarantie

7 jaar zorgeloos: de garantie die doorloopt

Wanneer je een product hebt gekocht, dan moet deze de eigenschappen bezitten die je er als koper redelijkerwijs van mag verwachten, en zolang je als koper redelijkerwijs mag verwachten. Indien het product niet de eigenschappen heeft die jij er redelijkerwijs van mag verwachten, dan kan je recht hebben op bijvoorbeeld kosteloze reparatie of vervanging. Dat is de basisgedachte achter de wettelijke garantie. Er zijn echter uitzonderingen op deze regel.

Kies voor het Zorgeloos Pakket en geniet zonder zorgen van je huishoudelijke apparaten gedurende 7 jaar! Verleng eenvoudig de garantie van je apparaat binnen de eerste 2 jaar na aankoop met het Zorgeloos Pakket. Daarmee breid je de standaard 2 jaar fabrieksgarantie uit met 5 extra jaren. In samenwerking met WERTGARANTIE, dé specialist in consumentenelektronica, bieden we extra zekerheid al vanaf € 75,-. Bij reparaties worden de kosten van onze Bosch servicetechnici en benodigde onderdelen gedekt, zelfs bij slijtage mocht een reparatie nodig zijn. Als jouw apparaat toch niet meer gerepareerd kan worden, ontvang je een bijdrage voor de aanschaf van een nieuw apparaat.

Registreer de garantie via zorgeloospakket.nl

Een technicus inspecteert een open vaatwasser in een moderne keuken.

10 jaar anti-roest garantie

Je kunt erop vertrouwen dat jouw NEFF apparaat lang meegaat. Daarom krijg je bij je NEFF vaatwasser naast de standaard garantie, nog 10 jaar garantie tegen het doorroesten van de vaatwasserskuip. Om gebruik te maken van deze garantie dien je de vaatwasser binnen 90 dagen na levering te registreren in MyNEFF om vervolgens binnen je MyNEFF account de garantie te claimen.

Registreer jouw apparaat hier

Gebruiksaanwijzing

Download snel en gemakkelijk via het E-NR (model typenummer) online de gebruiksaanwijzing van jouw NEFF apparaat.

Vind je gebruiksaanwijzing

Service Assistent

De Service Assistent van NEFF helpt je graag bij problemen, tips en documenten.

Ga naar de Service Assistent

Reparatieservice

Heb je een probleem met jouw NEFF apparaat? Met de professionele service van NEFF, is er altijd iemand in de buurt op een tijdstip dat jou goed uitkomt.

Schakel de reparatieservice in

Online shop

In de online shop van NEFF vind je snel en gemakkelijk originele onderdelen, accessoires en een breed assortiment aan reinigings- en onderhoudsproducten.

Naar de online shop

MyNEFF

Geniet van leuke extra's door je aan te melden voor MyNEFF en je product te registreren.

Onze Service

Heb je een vraag over een NEFF product, ben je op zoek naar een onderdeel of wil je een storing melden?

Telefoonnummer: 088 – 424 4040.

Ontdek NEFF

Lees onze kookverhalen, vind leuke recepten, of boek een workshop of kookdemonstratie.

Zoek een verkooppunt

Vind een NEFF verkooppunt bij jou in de buurt om je te helpen bij jouw droomkeuken.