Snel en deskundig geholpen
Zelf eenvoudig online zaken regelen
Chat of bel 088 424 4040
Neem direct contact met ons op
Of mail ons via één van de contactformulieren
Contactformulier Neff Online Shop
Heb je vragen over NEFF of onze webshop in het algemeen? Na het invullen van onderstaand contactformulier nemen wij binnen 24 uur contact met je op.
Service voor apparaten
Heb je problemen met een groot huishoudelijk apparaat of wil je een monteur boeken? Voor alle soorten grote huishoudelijke apparaten, zoals vaatwassers, ovens, kookplaten, koelkasten of vriezers, komt een ervaren NEFF servicemonteur bij je langs om de eventuele schade te analyseren en alle storingen ter plekke te verhelpen. Klik op de link om online een afspraak te maken met de monteur.
Als je contact wil opnemen met de klantenservice, kun je het formulier invullen.
Vragen over onze producten
Gebruik dit contactformulier wanneer je een vraag hebt over een NEFF apparaat, de verschillende functies of de toebehoren. Wij helpen je graag.
Onderdelen en accessoires
Wanneer je vragen hebt over onderdelen of accessoires voor je NEFF apparaat staan we hier voor je klaar.
Klachten
Heb je een klacht naar aanleiding van je ervaring met ons? Laat het ons weten via dit formulier.
Informatie voor professionals over demontage (voor onderhoudsdoeleinden) in overeenstemming met de EU Ecodesign Verordening
- (EU) nr. 666/2013 voor stofzuigers, van 2.09.2013
- (EU) nr. 66/2014 voor huishoudelijke ovens, kookplaten en afzuigkappen, van 20.02.2015
- (EU) nr. 814/2013 voor waterverwarmingstoestellen en warmwatertanks, van 26.09.2015
- (EU) nr. 2019/2020 voor lichtbronnen en afzonderlijke voorschakelapparatuur, van 1.09.2021
Informatie voor professionals over reparaties in overeenstemming met de EU Ecodesign Verordening
- (EU) nr. 2019/2020 voor huishoudelijke vaatwassers, huishoudelijke wasmachines en huishoudelijke was-droogcombinaties en koelapparaten met een directe-verkoopfunctie, van 01.03.2022
Wat kost een reparatie door een NEFF technicus?
Valt de reparatie binnen de dekking van de wettelijke garantie of een van NEFF fabrieksgaranties, dan hoef je niets te betalen. Buiten de dekking? Dan bepalen we de prijs van je reparatie zorgvuldig aan de hand van verschillende factoren. Benieuwd welke dat zijn? We lichten ze voor je toe.