Service och reparation för dina NEFF produkter

Det är snabbt och enkelt att boka ett servicebesök.

Du kan ringa oss på telefon 0771-19 57 00 och beställa en NEFF-tekniker (Måndag–Fredag 09.00–16.00). Du kan också skicka ett e-postmeddelande till oss så kontaktar vi dig så snart som möjligt.

Vad kostar reparationen?
Du kan behöva betala en minimiavgift för reparationen om den inte omfattas av garantin enligt lagstadgade garantivillkor.

Om du behöver boka om eller avboka ditt befintliga servicebesök kan du göra det online genom att använda direktlänkar i din e-postbekräftelse.

Allt du behöver för en webbokning är ditt E-NR (fullständigt modellnummer) och FD-NR (produktionskod). Det hjälper oss att identifiera den exakta modellen för skräddarsydd support. Du hittar dem på din NEFF-produkts typskylt.

Varför ska jag köpa originalreservdelar och hur länge finns det reservdelar tillgängliga?

Fördelen med originalreservdelar är att de är specifikt utvecklade för dina produkter. Funktionella delar till våra stora hushållsapparater är som regel tillgängliga i upp till 15 år* efter produktion, och i upp till 10 år* för små hushållsapparater.

Vilka reservdelar finns till kyl och frys?

Dörrhandtag, gångjärn, hyllor och korgar, tätningar

Vilka reservdelar finns till diskmaskiner?

Gångjärn och tätningar till luckan, andra tätningar, sprutarmar, dräneringsfilter, inredning och kringutrustning i plast, t.ex. korgar och lock.

Var kan jag beställa reservdelar till NEFF vitvaror?

Du kan beställa NEFF-originalreservdelar genom att kontakta oss via e-post: reservdelar@bshg.com.

Vilka uppgifter behövs för att beställa reservdelar?

Vi behöver veta modellnumret (E-Nr) på din produkt. E-Nr hittar du på typskylten som finns på varje produkt. E-Nr behövs för att säkerställa att reservdelarna passar just dina vitvaror.