Използване на бисквитки

Сайтът на NEFF използва бисквитки за някои персонализирани функции като онлайн заявка за сервизно обслужване и за събиране на анонимни статистически данни с цел подобряване на производителността на сайта. Игнорирайте това съобщение, ако сте съгласни да продължите.

Ако искате да получите повече информация за бисквитките, които използваме, и за начина да промените настройките си, моля използвайте следните връзки:

Ремонтни услуги NEFF

We'll have you up and running in no time

ЩЕ ОТСТРАНИМ ПОВРЕДАТА, А ВИЕ СКОРО ПАК ЩЕ ПОЛЗВАТЕ УРЕДА СИ КАКТО ПРЕДИ

В NEFF сме готови на всичко, за да можете да готвите на воля. Това помага на екипа ни да познава в детайли уредите и да създаваме мрежа за бързи и експертни ремонти.

Сервизът на NEFF - Вашият партньор за уредите NEFF

Нашият сервиз е на Ваше разположение - по телефона или онлайн. Изберете удобния за Вас начин да се свържете с нашия професионален сервизен екип. Любезните ни служители са обучени по най-високите стандарти и разплагат с необходимото оборудване така че да разберат проблема, да намерят причината и да отстранят неизправността. Предлагаме гаранционно и следгаранционно обслужване на уредите NEFF.

Екипът ни с радост ще Ви посети на място, така че да провери уреда, да диагностицира всички неизправности и да ги отстрани, ако е необходимо. Разполагаме с оригинални резервни части NEFF дори и за по-стари уреди.

Направете заявка за ремонт: по телефона или онлайн. Предлагаме сервизни услуги и ремонт на уредите NEFF: фурни, готварски плотове, уреди за готвене на пара, аспиратори, съдомиялни, хладилници и всички останали домакински уреди NEFF.

Ремонтен сервиз на NEFF

Вашата кухня е уникална и нашите уреди Ви помагат да изявите своята оригиналност. Сервизното обслужване, което предлагаме, също е без аналог.

С мноогодишния опит и добре развитата мрежа сервизните услуги на NEFF са синоним на надеждност, професионализъм и честни и прозрачни условия. До изтичане на гаранционния срок техниците ще ремонтират домакинския Ви уред NEFF безплатно. След изтичането на гаранцията ще диагностицираме и ще ремонтираме уреда Ви при честни и прозрачни условия и цени.

Всеки проблем предварително се анализира от сервизния екип, така че техниците да разполагат с оборудването и частите, които е вероятно да бъдат необходими за извършването на ремонта. Нашият екип е готов да ви помогне по телефона за диагностициране на проблема. Ако предпочитате онлайн, можете да използвате сервизния онлайн асистент на NEFF в секцията Поддръжка (необходимо е да въведете номера на модела - E-Nr). Имате онлайн достъп и до инструкциите за употреба, както и до отговори на често задавани въпроси за конкректния уред.

Как да направите заявка за ремонт

Ако смятате, че се нуждаете от техник (както и ако това е посочено в инструкциите на уреда или в сервизната секция на сайта), следвайте тези стъпки:

1) Номер на модела (E-Nr) 2) FD-номер

Идентифицирайте уреда си като проверите табелката с данните

Сервизът на NEFF се нуждае от два номера от табелката, за да е в състояние да Ви помогне бързо: номер на модела (E-Nr) и FD-номер. И двата номера са изписани върху табелката с данни на уреда, която в зависимост от типа му се намира на различни места. Използвайте функцията за търсене по-долу, за да разберете, къде точно е разположена табелката на Вашия уред NEFF.

Сервизът на NEFF се нуждае от данните от табелката на уреда, за да ви помогне по възможно най-добрия начин.

1. Номерът на модела (E-Nr) на Вашия уред. Маркиран е на изображението с "1".

2. FD-номерът от 4 цифри. На изображението е маркиран с "2".

Добре би било също така, ако имате под ръка документа за покупка, тъй като той може да съдържа друга важна информация за вашия уред и датата на покупката, която показва дали случаят се покрива от гаранцията на производителя.

Идентифицирайте своя уред NEFF. Намерете табелката с данните на уреда.

Моля, изберете категорията и типа на своя уред NEFF. Ще се визуализират изображения с разположението на табелката с данни на уреда. Позицията е маркирана на изображението.

Make an appointment online

Свържете се с нас онлайн

Онлайн можете бързо и удобно да направите заявка за ремонт на уред NEFF. Само с няколко щраквания можете:

- да попълните заявката в удобно за Вас време

- да ни разкажете повече за проблема

- ремонтът на уреда Ви ще бъде организиран възможно най-бързо

Онлайн заявка за сервиз

Or give us a call

Или ни се обадете

С радост ще ви обслужим и лично. Свържете се с експерт по ремонтите на NEFF.

На ваше разположение сме на телефон:
0700 20 818
Пон.- съб. от 08:00 до 20:00
Можете да се свържете с нас и онлайн като използвате формуляра за връзка.

Свържете се с нас

За контакти, помощ и информация

Независимо дали ви трябва експертен съвет за вашите уреди NEFF, помощ при разрешаване на проблеми или просто искате да споделите отзиви за нашите уреди и услуги – ние сме на ваше разположение денонощно.

За връзка с NEFF

Онлайн асистент за обслужване на уредите на NEFF

Имате проблем с вашия уред NEFF? Никога повече: онлайн асистентът за обслужване на уредите на NEFF е на ваше разположение за помощ при диагностициране на проблема, съвети и документация.

Стартирайте асистента за обслужване на уредите на NEFF.

Инструкции за експлоатация

В нашите ръководства ще намерите важни подробности за монтиране и използване на вашия уред NEFF.

Намерете ръководството за вашия уред тук.

MyNEFF

За да регистрирате продукта си, трябва да влезете в своя акаунт в MyNEFF, от който ще получавате страхотни предложения и онлайн съвети.

Сервиз

Имате въпрос? Нуждаете се от консултация, съвет или резервни части? Обадете ни се.

0700 20 818

Пон.- съб. от 08:00 до 20:00

Открийте NEFF

Тук ще намерите истории от кухнята, рецепти, събития и много вдъхновение за готвене.

Магазини

Намерете най-близкия до вас търговец на NEFF, който ще ви помогне да проектирате кухнята на мечтите си.