Reparaturtermin online buchen

Buchen Sie online, um einen Reparaturtermin zu vereinbaren.

Wichtig: Lesen Sie die Anweisungen, bevor Sie online einen Termin buchen.

Online buchen

Vor dem Start Ihrer Buchung

Um online einen Reparaturtermin zu buchen, müssen Sie eine E-Mail-Adresse angeben. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Terminangebot, das Sie bestätigen müssen. Reservierte Daten und Uhrzeiten sind erst verbindlich, wenn Sie das Angebot annehmen, indem Sie auf den in der E-Mail bereitgestellten Link klicken. Mit der Annahme des Angebots kommt der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

Bitte sorgen Sie dafür, dass während der Reparatur durchgängig eine volljährige Person vor Ort ist. Wir dürfen Ihr Grundstück nicht eigenmächtig betreten oder unbeaufsichtigt arbeiten.

So identifizieren Sie Ihr Gerät

So identifizieren Sie Ihr Gerät.

Um online einen Termin zu vereinbaren, benötigen wir die Modellnummer (E-Nummer) und das Fertigungsdatum (FD-Nummer) Ihres Geräts. Auf diese Weise können wir Ihr Modell genau identifizieren und Ihnen maßgeschneiderten Support bieten. Beide Angaben finden Sie auf dem Typenschild Ihres NEFF Geräts.

Kontakt, Hilfe und Info

Ob Sie Beratung durch einen Experten für Ihre NEFF Geräte wünschen, Hilfe bei Problemen benötigen oder uns einfach Ihre Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen mitteilen möchten – wir sind rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche für Sie da.

Kontakt zu NEFF

Geräte-Assistent

Haben Sie ein Problem mit Ihrem NEFF Gerät? Keine Sorge: Der Geräte-Assistent unterstützt Sie bei der Fehlerdiagnose und stellt Ihnen wertvolle Tipps und hilfreiche Dokumente zur Verfügung.

Geräte-Assistent

Hilfe & Unterstützung

Hier finden Sie alle Informationen über die Wartung und Problembehebung sowie die Reinigung und Reparatur Ihres NEFF Geräts.

Hilfe & Unterstützung

Zubehör & Ersatzteile

Benötigen Sie original NEFF-Ersatzteile, hochwertiges Zubehör oder Reinigungs- und Pflegeprodukte, die speziell für Ihr NEFF Gerät entwickelt und getestet wurden? Dann sind Sie hier richtig.

NEFF Zubehör & Ersatzteil-Shop

MyNEFF

Mit einem MyNEFF Kundenkonto können Sie Ihr NEFF Gerät registrieren und von vielen speziellen Angeboten und Aktionen profitieren.

Unser Service

Haben Sie eine Frage, benötigen Sie Ersatzteile oder die Unterstützung eines Technikers?

Der NEFF Service ist für die Produktberatung (Mo-Fr, 8:00-18:00) und Reparaturservice (Auftragsannahme 24/7) für Sie erreichbar.

089 / 12 474 474

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