Reparaturtermin online buchen

Buchen Sie online, um einen Reparaturtermin zu vereinbaren.

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Wichtig: Lesen Sie die Anweisungen, bevor Sie online einen Termin buchen.

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So buchen Sie Ihren Wunschtermin

In wenigen Schritten können Sie ihren Kundendiensttermin vereinbaren. Dafür benötigen wir Informationen über ihr Hausgerät und ihr Problem.

Im Anschluss wählen Sie einfach einen Wunschtermin , an dem Sie einer unserer Techniker besucht.

Wie lautet die Modellnummer Ihres Geräts?

Die Modellnummer (E-Nr.) Ihres Geräts befindet sich auf dem Typenschild Ihres Hausgeräts. Sie hilft uns, Ihr Modell exakt zu identifizieren und unsere Maßnahmen darauf abzustimmen sowie die Techniker vorzurüsten.

Tipp: Notieren Sie sich diese oder machen ein Foto vom Typenschild.

Wenn Ihr Gerät bei MyNeff registriert ist, werden die entsprechenden Nummern automatisch zugewiesen. So können Sie alle Service-Optionen für Ihr Gerät direkt von Ihrem persönlichen Konto abrufen.

So finden Sie Ihre E-Nummer bzw. das Typenschild auf Ihrem Gerät.

Welche Kosten entstehen bei Reparaturen?

Wenn die Reparatur nicht unter die Garantie gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen fällt, können minimale Kosten anfallen.

Reparaturpreis für große Hausgeräte

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Auf den kommenden Seiten führen wir Sie durch den Buchungsprozess. Am Ende erhalten Sie Ihren persönlichen Kundendiensttermin.

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MyNEFF

Mit einem MyNEFF Kundenkonto können Sie Ihr NEFF Gerät registrieren und von vielen speziellen Angeboten und Aktionen profitieren.

Unser Service

Haben Sie eine Frage, benötigen Sie Ersatzteile oder die Unterstützung eines Technikers?

Der NEFF Service ist für die Produktberatung (Mo-Fr, 8:00-18:00) und Reparaturservice (Auftragsannahme 24/7) für Sie erreichbar.

089 / 12 474 474

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