Versandkosten und Versandinformationen

PORTO- UND VERPACKUNGSKOSTEN

Porto- und Verpackungskosten werden zuzüglich der Bestellkosten erhoben und hängen vom Gesamtwert der Bestellung und der gegebenenfalls von Ihnen gewählten Versandoption ab. Die von Ihnen zu tragenden Porto- und Verpackungsgebühren werden auf dem Bildschirm angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Besteht die Bestellung aus mehreren Artikeln, liefern wir möglicherweise die Artikel getrennt. In diesem Fall müssen Sie die Porto- und Verpackungsgebühren aber nur einmal bezahlen.

STANDARDVERSAND

Bestellwert bis 19,99 EUR – Versand 4,70 EUR

Bestellwert bis 49,99 EUR – Versand 5,95 EUR

Bestellwert ab 50,00 EUR – Kostenloser Versand

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2–5 Arbeitstage. Wir versenden mit DHL

Dabei handelt es sich um einen DHL-Nachverfolgungsservice, für den ein Namensschild an der Haustür erforderlich ist.

Beachten Sie, dass jemand für den Empfang des Pakets unterzeichnen muss. Wenn Sie zum vorgesehenen Zustellungstermin nicht an Ihrer Lieferadresse anzutreffen sind, hinterlässt DHL eine Mitteilung, wie mit der Lieferung weiter verfahren wird.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich direkt an uns, oder rufen Sie an unter 089 – 12 474 474.

Wir sind 24 Stunden/Tag telefonisch für Sie erreichbar. Kunden können zu folgenden Zeiten Termine vereinbaren: Montag bis Freitag, 8:00–18:00 Uhr. Für Anrufe fallen die üblichen Gebühren an. Informieren Sie sich bei Ihrem Telefonanbieter über genaue Gebühren.

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Unser Service

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Der NEFF Service ist für die Produktberatung (Mo-Fr, 8:00-18:00) und Reparaturservice (Auftragsannahme 24/7) für Sie erreichbar.

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