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Accessibility Declaration Page

Déclaration relative à l'accessibilité du site web

BSH Électroménager GmbH

34, Rue Carl-Wery

81739 Munich

Domaine : https://www.neff-home.com/lu/fr/

La société BSH Hausgeräte GmbH s'efforce de rendre son site web https://www.neff-home.com/lu/fr/ accessible conformément à la norme WCAG 2.1, niveau AA (correspondant à la norme EN 301549:2021, chapitre 9). La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site web https://www.neff-home.com/lu/fr/

Website

Contenus non accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nous tenons à souligner que nos efforts en matière d'accessibilité sont permanents. En raison du nombre important de pages ou d'erreurs humaines, certains problèmes peuvent survenir. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Le site web https://www.neff-home.com/lu/fr/ n'est que partiellement conforme à la norme WCAG 2.1 niveau AA en raison des exceptions suivantes. Les contenus énumérés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

  • Images et vidéos illustrant les informations textuelles : grande complexité.

  • Contrastes de couleurs pour les visuels et les textes du site web : grande complexité.

Signaler des obstacles

Avez-vous constaté des obstacles à l'accès aux contenus du site https://www.neff-home.com/lu/fr/ ? N'hésitez pas à nous en faire part. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons de remédier aux obstacles signalés dans la mesure de nos possibilités techniques et économiques. Veuillez nous indiquer sur quelle page et avec quelle fonctionnalité vous avez rencontré des obstacles. Vous pouvez nous signaler ces obstacles par les moyens suivants :

E-mail : accessibility@bshg.com

La présente déclaration a été établie le 5 mai 2025. La vérification du respect des exigences en matière d'accessibilité repose sur des contrôles internes effectués par les experts en accessibilité numérique de la BSH.

Cette déclaration d'accessibilité a été rédigée avec le plus grand soin et est régulièrement mise à jour afin de répondre aux exigences et normes en vigueur. Toutefois, des erreurs ne peuvent être totalement exclues. Si vous constatez des erreurs dans cette déclaration, nous vous prions de bien vouloir nous en faire part via la fonctionnalité « Signaler un obstacle », telle qu'elle est décrite dans ce document.

La dernière mise à jour de ce document remonte au 5 mai 2025.

Autorité de surveillance du marché

Les coordonnées de l'autorité de surveillance du marché compétente sont les suivantes :
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) (en cours de constitution)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Boîte postale 39 11 55
39135 Magdebourg
Téléphone : +49 391 567 6970
E-mail : MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Organe Responsable
Mentiones Légales
Politique de protection des données
Signaler une faille de sécurité
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