[global.common.btn.skiptocontent]

Kontaktai ir informacija

Susisiekite su NEFF

SUSISIEKITE SU MŪSŲ KLIENTŲ APTARNAVIMU AR TECHNINĖS PRIEŽIŪROS PARTNERIAIS

Mūsų techninės priežiūros ir aptarnavimo partneriai gali padėti rasti kokybiškus priedus ir asortimentą valymo ir priežiūros priemonių jūsų prietaisui. Atsiradus techninėms problemoms, galite užsisakyti meistro apsilankymą.

Klientų aptarnavimas

Jei turite klausimų apie prietaisus, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimu.

Telefonas: 5248 6600

careline-LT@bshg.com

Klientų aptarnavimas dirba nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9:00 iki 17:00.

UAB Baltic Continent

Gabijos g. 38
06100 Vilnius

Telefonas: 87 00 555 95

remontas@bcsc.lt

UAB Kesko Senukai Lithuania

Jonavos g. 62
44192 Kaunas 31

Telefonas: +370 37 212146

garantinis.remontas@keskosenukai.lt

UAB Emtoservis

Centrinė būstinė
Savanorių pr. 1

03116 Vilnius

Telefonas: 8 700 44724

svc@emtoservis.lt

Dažnai užduodami klausimai apie atsargines dalis

Kuriems NEFF buitiniams prietaisams siūlomos atsarginės dalys?
Jūs galite įsigyti originalias atsargines dalis visiems NEFF buitiniams prietaisams

Kodėl verta įsigyti originalias atsargines dalis ir kiek laiko yra prieinamos atsarginės dalys?
Originalių atsarginių dalių privalumas yra tai, kad jos puikiai tinka jūsų buitiniam prietaisui. Funkcinės dalys tiekiamos ne trumpiau nei dešimt metų po prietaiso gamybos nutraukimo. Daugelis dalių tiekiamos rinkai dar ilgiau.

Kokios atsarginės dalys yra skirtos vėsinimo prietaisams?
Durelių rankenos, durelių vyriai, padėklai ir krepšiai, durelių tarpikliai

Kokios atsarginės dalys tiekiamos indaplovėms?
Durų vyriai ir jų tarpikliai, kitų komponentų tarpikliai, purškimo svirtelės, išleidžiamo vandens filtrai, vidinės lentynėlės ir plastikiniai išoriniai komponentai, pvz., krepšeliai ir dangčiai.

O skalbyklėms ir džiovyklėms?
Durelės, durelių vyriai ir jų tarpikliai, kitų komponentų tarpikliai, durelių užrakto konstrukcijos, plastikiniai išoriniai įtaisai, pvz., ploviklių dozatoriai.

Kur galima užsisakyti atsarginių dalių NEFF buitiniams prietaisams?
Atsargines dalis galima įsigyti iš mūsų paslaugų teikimo partnerių jūsų vietovėje.

Kokių duomenų reikia norint užsakyti atsarginių dalių?
Mums reikia žinoti jūsų buitinio prietaiso modelio numerį („E-Nr.“). „E-Nr.“ galite rasti buitinio prietaiso tipo lentelėje. „E-Nr.“ reikalingas siekiant užtikrinti, kad atsarginės dalys tiktų jūsų buitiniam prietaisui.

Atsarginės dalies ieškiklis

Informacija specialistams apie išmontavimą

Informacija specialistams apie išmontavimą (techninės priežiūros tikslais) pagal ES ekologinio projektavimo reglamentą
(ES) Nr. 666/2013 dulkių siurbliams, nuo 2013 09 02;
(ES) Nr. 66/2014 orkaitėms, kaitlentėms ir garų rinktuvams, nuo 2015 02 20
(ES) Nr. 814/2013 karšto vandens prietaisams, nuo 2015 09 26
(ES) Nr. 2019/2020 m. šviesos šaltiniams ir atskiroms valdymo pavaroms, nuo 2021 09 01

Informacija specialistams apie remontą

Informacija specialistams apie remontą pagal ES ekologinio projektavimo reglamentą (ES) Nr. 2019/2020 m. skalbyklėms, skalbinių džiovyklėms, indaplovėms, šaldymo įrenginiams ir šaldytuvams, nuo 2022 03 01