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Reparaturservice für deine NEFF-Hausgeräte

Wir bieten Reparaturservices für alle NEFF-Geräte. Vertraue den NEFF-Profis für eine schnelle und zuverlässige Reparatur.

Schnelle Hilfe für kleine Probleme

Viele Probleme können mit ein paar einfachen Schritten gelöst werden. Erkunde unsere Selbsthilfe-Bereiche, bevor du eine Reparatur planst.

Hol dir Selbsthilfe-Tipps

Unsere Reparaturoptionen für dein NEFF-Hausgerät

Der NEFF-Kundendienst bietet dir eine Reihe von Reparaturoptionen an, die vom Gerätetyp und dessen Garantiestatus abhängen.

Technikerbesuch online buchen

Bitte gib die Modellnummer (E-Nr.), FD und Z-Nr. ein, um zu beginnen. Das Kaufdatum des Geräts wird im Falle eines Garantieanspruchs benötigt.
Korrekte Gerätedaten helfen uns, den Technikerbesuch vorzubereiten und die Reparatur beim ersten Besuch abzuschließen.

Schild mit Modellinformationen und Seriennummern für ein Bosch-Gerät, einschließlich E-Nr-, FD- und Z-Nr-Angaben.

Beispiel für Gerätetypenschild

Wenn du Hilfe benötigst, klicke auf den folgenden Link:

Geräteinformationen

Scanne oder lade dein Gerätetypenschild hoch oder gib deine Daten manuell unten ein.

Eine Person in einem gemusterten Kleid interagiert mit einem Smartphone in einer gemütlichen Küchenumgebung, umgeben von frischem Obst und Gemüse.

Ruf uns an, um eine Reparatur zu buchen

Unser NEFF-Kundenserviceteam unterstützt dich bei der Vereinbarung eines Reparaturtermins für dein NEFF-Hausgerät. Halte bitte die Gerätedaten wie Modellnummer (E-Nr.), FD und Z-Nr. deines Gerätes bereit. Im Garantiefall fragen wir nach dem Kaufdatum.

Während des Anrufs analysieren wir das Problem, um dir den besten Service zu bieten. Je nach Fall können weitere Details abgefragt werden.

Wenn du Hilfe benötigst, klicke auf den folgenden Link:

Hotline

0810 550 544

Unsere Servicezeiten

Mo. - Fr. 7:00-20:00

Sa. - So. 8:00-18:00

Produktberatung
Mo-Do: 08.00 - 17.00

Fr: 08.00 - 13.00 Uhr

Österreichweit 3-7 Cent / Minute

Die Geräte-Retter-Prämie ist da und wir sind offizieller Partnerbetrieb.Wir freuen uns sehr, wieder offizieller Partnerbetrieb der Förderaktion Geräte-Retter-Prämie zu sein. Damit kannst du noch länger Freude an deinen Geräten haben und im Servicefall Geld sparen. Ausführliche Informationen zur Aktion findest du auf der Website des Ministeriums zum Thema Geräte-Retter-Prämie.
Probleme ohne Reparaturbuchung lösen?Manche Probleme mit deinen NEFF-Hausgeräten kannst du selbst beheben. Unser Bereich für Online-Diagnose und Fehlerbehebung hilft dir, das Problem zu klären. Fragen zur Fehlerbehebung, Nutzung und Wartung oder zu Fehlercodes, die auf dem Display deines NEFF-Gerätes erscheinen? Wir sind für dich da.

Häufig gestellte Fragen (FAQ).

Hilfreiche Links