Si la pastille de détergent ne se dissout pas dans votre lave-vaisselle, nous vous invitons à procéder aux deux contrôles ci-dessous pour régler le problème.
De nombreuses causes peuvent empêcher la pastille pour lave-vaisselle de se dissoudre. En général, cela n'indique pas un dysfonctionnement de l'appareil. La liste ci-dessous contient des instructions faciles à suivre pour résoudre le problème par vous-même.
Commencez par vous assurer que le réservoir de détergent et le réservoir de pastille sont propres. La pastille pour lave-vaisselle doit être posée à plat et non debout. Lorsque le programme démarre, le distributeur de détergent s'ouvre automatiquement au moment voulu, en fonction du programme sélectionné. La pastille est ensuite libérée et tombe dans le bac de réception, où elle commence à se dissoudre. Si ce bac est bouché, par exemple à cause de la poignée d'une casserole, alors la pastille risque de ne pas se dissoudre.
Pour savoir comment charger correctement votre lave-vaisselle, cliquez ici.
Les bras d'aspersion sont essentiels à la bonne répartition de l'eau. Veillez à ce que les bras d'aspersion tournent librement et ne présentent ni fissures, ni endommagement. Vérifiez si les buses sont encrassées - si des restes de nourriture ont bouché les buses, il faut déposer les bras d'aspersion et nettoyer soigneusement les trous et les roulements des bras de lavage afin de ne pas obstruer l'écoulement de l'eau.
Suivez les instructions de la vidéo pour nettoyer les bras d'aspersion de votre lave-vaisselle.
Si vous continuez d'avoir des problèmes avec votre lave-vaisselle NEFF après avoir suivi nos conseils, nous vous invitons à le faire inspecter par un spécialiste NEFF.
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Depuis 01/04/2023, nous avons mis fin à la vente de nouveaux appareils NEFF en Belgique. Êtes-vous à la recherche d’un nouvel appareil de cuisine de haute qualité ? Nous vous renvoyons volontiers vers les gammes premium de nos marques partenaires :
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