Ha a mosogatógép nem kapcsol be vagy nem indul el, akkor a szerelő hívása előtt ellenőrizze a következő néhány dolgot.
Ha a mosogatógépen levő lámpák nem világítanak, akkor ellenőrizze az elektromos tápellátást.
Kérjük, ellenőrizze a tápkábel csatlakozását: megfelelően és teljesen be van helyezve a mosogatógépbe? Kérjük ellenőrizze a mosogatógép hátuljánál levő csatlakozást és győződjön meg arról, hogy a dugó megfelelően van a csatlakozóaljzatba dugva.
Ha az rendben van, akkor ellenőrizze, hogy van-e áram a csatlakozóaljzatban úgy, hogy egy másik elektromos eszközt is bedug az aljzatba, például egy lámpát. Ha a csatlakozóaljzat nem működik, akkor dupla aljzat esetén dugja a mosogatógép csatlakozóját a mellette levőbe és próbálja meg újra. Ellenőrizze, hogy nem oldott-e le az elektromos áramkör érintésvédelmi (FI-)reléje, vagy a háztartási biztosíték. A hálózati biztosíték és az érintésvédelmi (FI-)relé az Ön biztonságát szolgálja, és az elektromos hálózat túlterhelése vagy áramköri rövidzárlat esetén lép működésbe. Ellenőrizze, hogy a túlterhelést az elektromos hálózatra csatlakoztatott más készülék okozta-e.
Ha a lámpák világítanak, akkor ellenőrizze, hogy az ajtó zárva van-e. Lehet, hogy az ajtózár akadt be, ezért próbálja meg fokozott erővel becsukni az ajtót.
A mosogatógép nem működik nyitott ajtóval.
A mosogatógép működését megakadályozó egyik ok lehet a vízbevezetésnél felmerült probléma.
A vízbevezetés ellenőrzésével kapcsolatos további információkat itt lehet találni.
Ha követte a fenti információkat, de a probléma továbbra is fennáll a NEFF mosogatógépével, akkor érdemes azt megvizsgáltatnia egy NEFF szervizszakemberrel.
A NEFF-nél folyamatosan azon dolgozunk, hogy kifogástalan ügyfélélményt nyújthassunk vásárlóinknak. Az általunk kínált termékek és szolgáltatások további fejlesztéséhez éppen ezért az Ön véleményére is szükségünk van. Kérjük, segítse munkánkat egy maximum 1 perces rövid kérdőív kitöltésével, hogy a maximális ügyfélelégedettséget biztosítani tudjuk a jövőben is.
Köszönettel,
a NEFF Home csapata