Home Connect

Az új funkciók utólagos integrálása bonyolult feladat, és egy későbbi időpontban hozzáadott alkalmazás sose fog olyan jól működni, mint egy olyan, amely már eleve egy adott készülékhez tartozott. Továbbá viszonylag drága mulatság is. Ezenkívül a háztartási gépekre külön biztonsági előírások vonatkoznak, amelyeket akkor is be kell tartani és ellenőrizni kell, ha az elektronikus berendezéseket a helyszínen cserélik ki.

A NEFF-nél kizárólag a saját háztartási készülékek egy alkalmazásban való integrálására koncentrálunk. Ugyanakkor mindig nyitottak vagyunk az új dolgokra, ami azt jelenti, hogy készülékeink és az egész Home Connect rendszer összekapcsolható más lakásautomatizálási rendszerekkel is. A termosztátok és füstérzékelő integrálása az első lépés ebbe az irányba. Emellett pedig a Home Connect egy szoftverfejlesztő készlet (SDK) kiadásán dolgozik, hogy partnereink könnyebben csatlakozhassanak rendszerünkhöz.

Igen, a háztartási gépeket különböző mobileszközökről is el lehet érni. Az, aki elsőként csatlakozik a háztartási készülékhez, lesz a „Super User”, és ezzel együtt bizonyos jogosultságokat szerez, például eltávolíthat más felhasználókat a készülékből. Általában a készülék közvetlen irányítása élvez elsőbbséget.

A Home Connect rendszer a piacon kapható valamennyi szabványos, a szokásos okoskészülékekkel (okostelefon, táblagép) is működő Wi-Fi routerrel működik. Biztonsági okokból a Wi-Fi-hálózatokat titkosítani kell (WPA vagy WPA2 titkosítással). Ha a Wi-Fi-hálózata nem kódolt, nem tudja a készülékekét regisztrálni.

A Home Connect rendszer csak titkosított Wi-Fi hálózatokon működik, hogy megóvja értékes személyes adatait. Ezáltal a Home Connect használata a lehető legbiztonságosabb a felhasználó számára.

A Home Connect biztonsági koncepciója egy sor intézkedést foglal magában, amelyeket a Home Connect rendszer egyes alkotóelemein (háztartási készülék, alkalmazás, kommunikációs modul, Home Connect kiszolgáló stb.), valamint azok kezelői felületein alkalmazunk: az adatcsere a Home Connect protokollján alapul. A Home Connect kiszolgálója csak a legfontosabb adatokat tárolja. A Home Connect funkcióval rendelkező készülékek használati adatait nem fésüljük össze a Home Connect alkalmazásra történő feliratkozás során gyűjtött adatokkal. Ez is felhasználóink kimagasló adatbiztonságát szolgálja. A kommunikáció kizárólag titkosított hálózaton keresztül lehetséges; ezenkívül biztonsági tanúsítványok, a kiszolgáló tűzfala és a Home Connect mobilalkalmazás jelszavas védelme gondoskodik a magas szintű biztonságról.

Igen, ezek az adatok teljes mértékben törlésre kerülnek. A háztartási készülékeket visszaállíthatja gyári beállításra. Ezzel a hálózati beállítások és fiókok leválnak a készülékről. Mindez igen egyszerűen végezhető el. A mobilalkalmazással a beállítások gombra kattintva bármikor törölheti a Home Connect fiókját. A Home Connect szerveren tárolt belépési adatok törléséhez csak fel kell hívnia a Home Connect ügyfélszolgálatunkat. Alapesetben a felhasználással összefüggő adatokat 10 nap elteltével töröljük.

Nem, LAN kapcsolatot egyelőre nem tervezünk, mert a Home Connect a Wi-Fi protokollt használja az adatátvitelhez. Azért döntöttünk a Wi-Fi technológia alkalmazása mellett, mert mára már ez a technológia szinte minden háztartásban jelen van, amely közvetlen kommunikációt tesz lehetővé a mobilkészülékek és a háztartási készülékek között.

A Home Connect funkcióval ellátott készülékén, egy telepített Home Connect alkalmazással rendelkező okoseszközön és Wi-Fi routeren kívül nincs szükség más eszközre.

Ebben az esetben számos lehetőség áll rendelkezésére. Egy jelerősítővel megnövelheti hálózatának hatótávolságát. Ha a jelerősítő a háztartási gép és a router közé kerül, akkor a vezeték nélküli kapcsolat hatótávolságát minden gond nélkül ki lehet terjeszteni akár a pincébe is. A másik lehetőség, hogy egy Powerline adapter segítségével viszi el az internetet a háztartási géphez. Ezután közvetlenül a hálózatba kapcsolt készülékről jelentkezhet be az internetbe, és így vezérelheti azt. Ügyfélszolgálatunk mindkét esetben örömmel ad tanácsot, és segíteni tudunk az esetlegesen szükséges hardver ügyében is.

Vannak olyan mobilalkalmazások, mint például a Wi-Fi Analyser, amellyel ellenőrizheti a jelerősséget a készülék helyén. Ezenkívül okostelefonját vagy táblagépét is használhatja a készülék helyén lévő jelerősség ellenőrzésére.

Az alkalmazás ingyenes, és az App Store-ból vagy a Google Play áruházból tölthető le.

Igen. A használati utasításokat papíron a megvásárolt készülékhez mellékeljük. A digitális kezelési útmutató ugyanakkor hozzáadott értéket képvisel a felhasználó számára, hiszen segítségével könnyebben áttekinthetők a háztartási készülék funkciói.