Kodinkoneen korjaus
Helppoa. Läpinäkyvää. Ei yllätyksiä.
Haluamme tehdä kodinkoneesi korjauksesta mahdollisimman helppoa ja läpinäkyvää.
Korjaukset suorittavat koulutetut huoltoteknikkomme, jotka käyttävät alkuperäisiä varaosia ja suorittavat korjaukset valmistajan korjausohjeiden mukaisesti.
Mitä korjaus maksaa?
Kiinteä huoltohinta - 190 € sis. alv (Mahdolliset varaosat veloitetaan erikseen.)
Kiinteä huoltohinta sisältää:
✓ Käynti asiakkaan luona
✓ Vianmääritys ja diagnoosi
✓ Työ
✓ Laitteen toimintatestaus korjauksen jälkeen
Jos korjauksessa tarvitaan varaosa, se veloitetaan erikseen. Huoltoteknikko ilmoittaa varaosan hinnan ennen korjauksen jatkamista.
Korjauksen kokonaishinta muodostuu siten kiinteästä huoltohinnasta sekä mahdollisesti tarvittavien varaosien hinnasta.
Ohjeelliset hinnat tyypillisille korjauksille
Alla on esimerkkejä tyypillisten korjausten kokonaishinnoista. Hintaesimerkit sisältävät 190 €:n kiinteän huoltohinnan sekä korjauksessa tarvittavan varaosan.
Hinnat ovat ohjeellisia. Lopullinen hinta riippuu laitteen mallista, viasta ja korjauksessa tarvittavasta varaosasta.
Astianpesukone
Kiertovesipumpun (lämpöpumpun) vaihto - 273 - 371 €
Tyhjennyspumpun vaihto - 204 - 256 €
Pakastimet
Ohjauspaneelin vaihto - 228 - 231 €
Jääpalakoneen vaihto - 349 - 383 €
Kylmälaitteet
Kompressorin vaihto - 545 - 797 €
Kalusteoven saranan vaihto - 254 - 264 €
Varaosat
Mitä tapahtuu, jos varaosa on vaihdettava?
Jos korjauksessa tarvitaan varaosa, huoltoteknikko ilmoittaa varaosan hinnan ennen korjauksen jatkamista.
Oikeus korjaukseen (Right to Repair, R2R)
EU:n korjausoikeutta koskevien sääntöjen mukaan kuluttajat voivat pyytää tiettyjen EU:n korjattavuusvaatimusten piiriin kuuluvien tuotteiden korjaamista myös lakisääteisen takuuajan päättymisen jälkeen.
Näiden sääntöjen piiriin kuuluvien tuoteryhmien korjaukset voivat suorittaa huoltoteknikkomme. Voit myös valita muun korjauspalvelun tarjoajan.
Mitkä tuotteet kuuluvat korjausoikeuden piiriin?
→ pyykinpesukoneet
→ kuivaavat pesukoneet
→ kuivausrummut
→ astianpesukoneet
→ kylmälaitteet
→ pölynimurit
Muihin tuoteryhmiin voi soveltua erillisiä EU:n ekosuunnittelua ja korjattavuutta koskevia vaatimuksia.
Voinko valita muun korjauspalvelun tarjoajan?
Kyllä. Voit itse valita, kuka korjaa laitteesi, ja voit siksi valita myös muun korjaajan.
Usein kysytyt kysymykset
Täydelliset huollon käyttöehdot
Täältä löydät tiedot maksamisesta, peruutuksesta, takuusta, reklamaatioista ja muista huoltoa koskevista ehdoista.
