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Online-Reparaturtermin

Buchen Sie online, um einen Reparaturtermin zu vereinbaren.

Wichtig: Lesen Sie die Anweisungen, bevor Sie online einen Termin buchen.

Reparaturtermin online buchen

Vor dem Start Ihrer Buchung

Um online einen Reparaturtermin zu buchen, müssen Sie eine E-Mail-Adresse angeben. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Terminangebot, das Sie bestätigen müssen. Reservierte Daten und Uhrzeiten sind erst verbindlich, wenn Sie das Angebot annehmen, indem Sie auf den in der E-Mail bereitgestellten Link klicken. Mit der Annahme des Angebots kommt der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

Bitte sorgen Sie dafür, dass während der Reparatur durchgängig eine volljährige Person vor Ort ist. Wir dürfen Ihr Grundstück nicht eigenmächtig betreten oder unbeaufsichtigt arbeiten.

Fernwartung und Telefonnummern für Kunden in Irland und abgelegenen Gebieten in Grossbritannien.

Viele Probleme können Sie schnell selbst beheben. Werfen Sie einen Blick auf die häufigsten Fragen zu Ihrem NEFF Gerät

lorem ipsum. Sie erreichen uns telefonisch unter 0810 550 544.

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Anrufe werden rund um die Uhr entgegengenommen. Unsere Experten sind 24 Stunden an 7 Tagen der Woche für Sie erreichbar.

Für Anrufe fallen die üblichen Gebühren an. Informationen über genaue Beträge erhalten Sie bei Ihrem Telefonanbieter.

Informationen über kostenpflichtige Reparaturen finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen.

So identifizieren Sie Ihr Gerät

So identifizieren Sie Ihr Gerät.

Um online einen Termin zu vereinbaren, benötigen wir die Modellnummer (E-Nummer) und das Fertigungsdatum (FD-Nummer) Ihres Geräts. Auf diese Weise können wir Ihr Modell genau identifizieren und Ihnen massgeschneiderte Lösungen bieten. Beide Angaben finden Sie auf dem Typenschild Ihres NEFF Geräts.

Entstehen Kosten für die Reparatur?

Wenn die Reparatur nicht unter die Garantie gemäss den gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen fällt, können minimale Kosten anfallen.

Garantiebedingungen

Kontakt, Hilfe und Information

Ob Sie Beratung durch einen Experten für Ihre NEFF Geräte wünschen, Hilfe bei Problemen benötigen oder uns einfach Ihre Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen mitteilen möchten – wir sind rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche für Sie da.

Kontakt zu NEFF

NEFF Online Fehlerdiagnose

Haben Sie ein Problem mit Ihrem NEFF Gerät? Keine Sorge: Der NEFF Online Geräte-Assistent unterstützt Sie bei der Fehlerdiagnose und stellt Ihnen wertvolle Tipps und hilfreiche Dokumente zur Verfügung.

Geräte-Assistent starten

Gebrauchsanleitungen

In unseren Gebrauchsanleitungen finden Sie praktische Informationen zur Inbetriebnahme und Verwendung Ihres NEFF Geräts.

Gebrauchsanleitungen

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Unser Service

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