Online een afspraak boeken
Boek nu in enkele stappen een afspraak met een NEFF-technieker. Kies zelf de best passende datum en het tijdvak (voor- of namiddag). Voor het online reserveren hebben we naast je adresgegevens de referentie van het toestel nodig. Op basis van de referentie worden de juiste onderdelen voorbereid, wat essentieel is voor een geslaagde herstelling bij het 1e bezoek.
Na het bevestigen van de afspraak, ontvang je een bevestigingsmail. De dag voor de komst van de NEFF-expert krijg je een herinnering per SMS.
Kan je de referentie van je toestel niet terugvinden? Geen probleem. Via de productcategorie kan je ook een reparatie-afspraak maken.
Boek een afspraak via de referentie van uw toestel (het E-nr)
Toestelreferentie (E-nr)
Het E-nr vindt u op het signalisatieplaatje van uw NEFF-toestel.
Het E-nr vindt u op het signalisatieplaats van uw NEFF-toestel. U kunt ook een foto van de referentie van het toestel uploaden door op het icoontje van de camera te klikken. Het veld met de toestelreferentie wordt automatisch ingevuld.
Wat kost het om mijn NEFF-toestel te herstellen?
De exacte prijs van de reparatie kan slechts bepaald worden door de NEFF-technische specialist. De technicus geeft je voorafgaand aan de interventie een kostenindicatie. Besluit je toch af te zien van de reparatie? Dan betaal je enkel de verplaatsing- en analysekosten aan een vast tarief van €99,99 en ontvang je een waardebon voor een nieuw NEFF-huishoudtoestel naar keuze.
Het volledige bedrag van de interventie moet ter plaatse, op de dag van de interventie worden betaald aan de NEFF-specialist. Dit kan elektronisch via een betaalterminal of per overschrijving.
Elke door NEFF uitgevoerde reparatie wordt gedurende 24 maanden gewaarborgd op het vervangen onderdeel, werkuren en verplaatsingskosten.