NEFF logo

NEFF hersteldiensten voor alle soorten grote huishoudtoestellen

Unieke NEFF-reparatieservice voor al uw toestellen: ovens, kookplaten, stoom- en microgolfovens, espressomachines, dampkappen, koelkasten, vriezers en vaatwassers.

Snelle hulp voor veelvoorkomende problemen

Veel problemen kunnen worden opgelost in enkele eenvoudige stappen. Bekijk onze zelfhulp pagina's voordat je een reparatie boekt.

Zelfhulp tips

Onze herstelopties voor uw toestel

De NEFF klantendienst biedt verschillende herstelopties aan, afhankelijk van uw toesteltype en de garantiestatus.

Boek online een technicusbezoek

Gelieve het modelnummer (E-Nr.), FD en Z-Nr. in te voeren om te beginnen. De aankoopdatum van het toestel is nodig in geval van een garantieclaim.

Correcte toestelgegevens helpen ons om het technicusbezoek voor te bereiden en de herstelling tijdens het eerste bezoek af te ronden.

Etiket met modelinformatie en serienummers voor een Bosch toestel, inclusief E-Nr., FD en Z-Nr. specificaties.

Voorbeeld van typeplaat toestel

Hulp nodig bij het vinden van de toestelgegevens? Klik op de link hieronder:

Toestelgegevens

Scan/upload de typeplaat van je toestel of voer de gegevens hieronder handmatig in

Een persoon in een gedessineerde jurk gebruikt een smartphone in een sfeervolle keuken, omringd door verse producten en groen.

Bel ons om een herstelling te boeken

Ons klantendienstteam staat klaar om u te helpen bij het inplannen van een herstelafspraak voor uw NEFF huishoudtoestel. Wij vragen u vriendelijk om de toestelgegevens, zoals het modelnummer (E-Nr.), FD en Z-Nr. van uw toestel. In geval van een garantieclaim zullen wij naar de aankoopdatum vragen.

Tijdens het gesprek zullen wij het probleem analyseren om u de beste service te kunnen bieden, daarom kunnen er, afhankelijk van de situatie, aanvullende details gevraagd worden.

Hulp nodig bij het vinden van de toestelgegevens? Klik op de link hieronder:

Hotline

02 475 70 03

Onze diensturen

Onze openingsuren:

Maandag – Vrijdag: 08:30 – 17:00 uur

Problemen zelf oplossen?Sommige problemen met huishoudtoestellen kunt u zelf oplossen, zonder dat een technicus nodig is. Onze online diagnose en sectie voor probleemoplossing helpt u het probleem te verduidelijken.

FAQ.

Handige links