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Service de réparation NEFF pour gros électroménagers

On répare tous les appareils NEFF : lave-vaisselle, lave-linge, fours, plaques, hottes et frigos. Fais confiance aux pros NEFF.

Aide rapide pour les problèmes communs

Plusieurs problèmes peuvent être résolus en quelques étapes simples. Explorez nos guides d'auto-assistance avant de planifier une réparation.

Obtenir des conseils d'auto-assistance

Nos options de réparation pour ton appareil

Le service client NEFF t'offre plusieurs options de réparation selon le type de ton appareil et son statut de garantie.

Réserve une intervention en ligne

Pour commencer, saisis le numéro de modèle (E-Nr.), le FD et le Z-Nr. La date d'achat est nécessaire pour une demande de garantie.
Des infos correctes sur l'appareil nous aideront à bien préparer la visite du technicien et à finir la réparation dès la première fois.

Label displaying model information with serial numbers for a Bosch appliance, including E.Nr, FD and Z.Nr specifications.

Exemple de plaque de type appareil

Si vous avez besoin d'aide pour trouver les données de votre appareil, cliquez sur le lien ci-dessous :

Informations sur les appareils

Scanner/importer la plaque signalétique de votre appareil ou saisir les données manuellement ci-dessous.

A person in a colorful, patterned outfit is using a smartphone while standing in a stylish kitchen. Fresh produce is visible nearby.

Call us to book a repair

Our customer service team is ready to assist you in scheduling a repair appointment for your NEFF home appliance. We will kindly request the appliance data e.g. model number (E-Nr.), FD and Z-Nr. of your appliance, in case of a warranty claim we will ask for the purchase date.

We will analyze the problem during to call to provide you the best service, so some more details might be asked depending on the case.

Si vous avez besoin d'aide pour trouver les données de votre appareil, cliquez sur le lien ci-dessous :

Hotline

Nos heures de service

Our service hours

Mo. - Fr. 8:00-22:00

Sat. - Sun. 8:00-18:00

Bank Holidays 9:00-16:00

Solve issues without booking a repair?Some home appliance problems can be fixed without the need for an engineer. Our online diagnosis and troubleshooting section will help you to clarify the issue. Any questions about troubleshooting, usage and maintenance or some Error Codes appearing on the display of your NEFF appliance? We are here to help.