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FAQ sur SingleKey ID, l'Identifiant de connexion unique
Généralités
Qu’est-ce que le SingleKey ID ?
Pourquoi dois-je utiliser le SingleKey ID ?
Que dois-je savoir lorsque je crée un SingleKey ID?
Dois-je créer un nouveau compte avec chaque marque partenaire ?
J’ai utilisé plusieurs addresses email pour créer un compte sur les différentes marques partenaires, comment dois-je créer un SingleKey ID?
Puis-je utiliser mon SingleKey ID hors ligne ?
Où puis-je utiliser mon SingleKey ID ?
Quelles sont les fonctionnalités proposées par SingleKey ID? Quelles sont les fonctionnalités proposées par les partenaires?
Quelle est la relation entre SingleKey ID et les marques partenaires?
Puis-je utiliser mon SingleKey ID pour l’application Home Connect ?
SingleKey ID est-il utilise par toutes les plateformes partenaires?
Comptes et paramètres
Comment créer un SingleKey ID?
Comment faire pour supprimer mon SingleKey ID? Que se passe-t-il pour mes données enregistrées par SingleKey ID, NEFF et les marques partenaires quand je supprime mon SingleKey ID?
Comment modifier ou réinitialiser mon mot de passe?
Comment modifier mes informations personnelles?
Comment modifier mon adresse email ?
Puis-je séparer mon compte professionnel de mon compte personnel?
Dépannage
J’ai oublié mon mot de passe.
Je n’arrive pas à me connecter avec mon SingleKey ID.
J’ai besoin d’aide pour les services ou produits avec lequels j’ai utilise mon SingleKey ID.
Je n’ai pas reçu l’email de confirmation suite à la création de mon SingleKey ID.
Je ne connais pas l’adresse email que j’ai utilisée pour mon compte NEFF.
Droit et vie privée
Où sont stockées mes données personnelles et comment sont-elles protégées ?
Mes informations personnelles sont-elles en sécurité avec SingleKey ID ?
Où puis-je consulter mes informations personnelles stockées par SingleKey ID ?
Mes informations personnelles sont-elles accessibles par tous les partenaires ?
Est-ce que mes données commerciales vont être transférées vers SingleKey ID ?
