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Retourner un produit NEFF

Vous souhaitez retourner un produit NEFF ? Nous avons simplifié le processus pour vous. Retrouvez ci-dessous le formulaire pour déclarer votre rétractation.

Pour les accessoires, produits d'entretien et pièces détachées :

1. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour nous envoyer votre formulaire de rétractation.

2. Pour garantir votre remboursement, les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine, les rendant propres à une nouvelle commercialisation. Les produits endommagés ou incomplets ne pourront faire l'objet d'un remboursement.

Une sélection d'accessoires de cuisine en acier inoxydable, comprenant un bol, un disque et une pale de ventilateur, joliment présentés sur une table.

Formulaire de retour/rétractation

L'aide est à portée de clic

Besoin d'aide ou de conseils ? Notre équipe est prête à vous accompagner à chaque étape.

Une femme en chemise bleu clair consulte son téléphone dans une cuisine moderne, entourée d'équipements de café et d'ustensiles de cuisine.