Skip to content
Snel en deskundig geholpen
Zelf eenvoudig online zaken regelen
Chat of bel 088 424 4040
Inloggen / registreren

Klachten contactformulier

Heb je een klacht naar aanleiding van een ervaring met ons? Of is er onduidelijkheid of onenigheid over de (wettelijke) garantie van jouw product? Dan kan je via het onderstaande formulier contact met ons opnemen. Voor vragen of klachten over de wettelijke garantie op een product dat je bij een andere partij hebt gekocht, raden wij je aan om contact op te nemen met die verkoper.

Na het invullen van het contactformulier ontvangt je direct een bevestigingsmail van ons. Vervolgens krijg je binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie.

Ben je het niet eens met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.

Oeps je bent iets vergeten in te vullen!
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
Oeps je bent iets vergeten in te vullen!
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
Oeps je bent iets vergeten in te vullen!
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
Oeps je bent iets vergeten in te vullen!
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
Vergeet niet om je postcode in te geven.
Voer een postcode in met 4 cijfers, gevolgd door een spatie en vervolgens 2 letters. Bijvoorbeeld: 1234 AB.
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
Vergeet niet om je huisnummer in te geven.
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
Oeps je bent iets vergeten in te vullen!
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
Voer jouw adres in
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
Geen woonplaats ingevoerd
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
Oeps je bent iets vergeten in te vullen!
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
Oeps je bent iets vergeten in te vullen!
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
Oeps je bent iets vergeten in te vullen!
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]

Apparaatgegevens

Wij hebben enkele gegevens nodig om het apparaat te herkennen. Deze zijn te vinden op het typeplaatje van het apparaat. Vanaf de mobiele telefoon is het ook mogelijk een foto te maken van het typeplaatje door op het camera icoon te drukken.

Oeps je bent iets vergeten in te vullen!
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
Oeps je bent iets vergeten in te vullen!
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
Oeps je bent iets vergeten in te vullen!
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
Oeps je bent iets vergeten in te vullen!
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]

*verplicht veld

Deze website wordt beschermd door reCAPTCHA, de Google Privacy Policy en Algemene voorwaarden zijn van toepassing

Oeps je bent iets vergeten in te vullen!
Dit e-mailadres is niet geldig. Vul een ander e-mailadres in en zorg dat er geen spaties of vreemde symbolen in het e-mailadres staan (voorbeeld: naam@email.com)
[global.common.msg.errorminlength]
Pas op voor typfouten, de ingevoerde gegevens lijken niet overeen te komen.
[global.common.msg.errorbadinput]
MyNEFF

Geniet van leuke extra's door je aan te melden voor MyNEFF en je product te registreren.

Onze Service

Heb je een vraag over een NEFF product, ben je op zoek naar een onderdeel of wil je een storing melden?

Telefoonnummer: 088 – 424 4040.

Ontdek NEFF

Lees onze kookverhalen, vind leuke recepten, of boek een workshop of kookdemonstratie.

Zoek een verkooppunt

Vind een NEFF verkooppunt bij jou in de buurt om je te helpen bij jouw droomkeuken.