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Analizamos tu solicitud de reparación y enviamos los posibles repuestos necesarios al técnico con antelación a la visita.

Para ello, es necesario que nos indiques el modelo exacto de tu electrodomestico. Más abajo te indicamos cómo encontrar la placa de características de tu electrodoméstico.

¿Cuánto puede costar la reparación de mi electrodoméstico?

La reparación puede conllevar costes mínimos si no está cubierta por la garantía atendiendo a las condiciones reglamentarias.

Puedes conocer las condiciones de la garantía de tu electrodoméstico o consultar las tarifas de nuestra red de técnicos oficiales antes de llamar.

Infórmate sobre tarifas de reparación

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Conoce el modelo de tu electrodoméstico NEFF

Tanto si quieres reservar una visita online como si lo quieres hacer por teléfono, necesitarás conocer el modelo concreto de tu electrodoméstico (E-Nr) y su fecha de fabricación (FD).

Encontrarás esta información en la aplaca de características del electrodoméstico o en la sección Mis Productos si has registrado tu electrodoméstico en Mi cuenta NEFF.

Contacto, ayuda e información

Si precisas asesoramiento especializado para tus electrodomésticos NEFF, necesitas ayuda para resolver problemas o simplemente deseas darnos tu opinión sobre nuestros productos y servicios: estamos a tu disposición las 24 horas del día.

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Aquí puedes consultar y descargar los manuales de instrucciones para tu electrodoméstico NEFF.

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