[global.common.btn.skiptocontent]
Inloggen/account maken

Online service-aanvraag

Maak online een afspraak voor een technieker

Gebruik onze online service-aanvraag om een afspraak te maken voor een technieker. Maak een online afspraak voor een moment dat jou uitkomt.

Nu boeken

Boek nu een afspraak met een technieker

Maak gebruik van ons online platform en boek nu rechtstreeks online een afspraak met een Neff technieker.


Uw voordelen:

  • Uw afspraak is snel en gemakkelijk in enkele stappen geboekt

  • Boek 24u/24, 7d/7 online

  • Kies zelf de voor u best passende datum en het uur van de afspraak

Voor het online boeken hebben we enkel de gegevens van uw toestel nodig, uw gegevens en een korte beschrijving van uw techniesche storing.
De gegevens van uw toestel kunt u op het signalisatieplaatje terugvinden.

Na het bevestigen ontvangt u nog een e-mail met een overzicht en voor uw afspraak.

Het zal je verbazen hoeveel kleine storingen je gemakkelijk zelf kunt oplossen. Kijk eens in de meest voorkomende vragen over jouw NEFF toestel

Naar de service assistent

Een vraag over het online boeken van een afspraak? Onze consulenten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 16u30 via 02 475 70 03

Bekijk de voorwaarden van een herstelling

Identificatie van uw toestel
U kunt het E-Nr op 1 terugvinden, het FD-nummer op 2 en het Z-nummer op 3

Identificatie van uw toestel.

Voor een onlineboeking hebben wij het E-Nr (Referentienummer) en de productiecode (FD-NR) van het toestel nodig. Hiermee kunnen wij het exacte model van het toestel identificeren voor ondersteuning op maat. Je kunt beide vinden op het typeplaatje van het NEFF toestel.

Ontstaan er herstellingskosten?

Er zullen minimumkosten worden aangerekend voor de herstelling als uw toestel niet door de garantie is gedekt in overeenstemming met de wettelijke voorwaarden.

Lees meer over de tarieven en betalingsmogelijkheden

Contact, ondersteuning en informatie

Of je nu het advies van een expert in NEFF keukenapparatuur nodig hebt, ondersteuning bij het oplossen van een probleem of gewoon feedback wilt geven over onze apparatuur en diensten - wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.

Contact NEFF

NEFF Online Service Assistent

Een probleem met jouw NEFF apparatuur? Nu niet meer: de NEFF Online Service Assistent is hier om jou te ondersteunen met diagnose, tips en documenten.

Start de NEFF Online Service Assistent

Handleidingen

Vind nu gemakkelijk online de handleiding van jouw toestel aan de hand van het E-NR.

Naar de handleidingen

Hulp en ondersteuning

Alles voor het onderhoud en het opsporen van storingen, en ook voor de reiniging en de reparatie van je NEFF toestel vind je in deze rubriek.

Krijg ondersteuning

MyNEFF

Om de producten te registreren, meld je eenvoudigweg aan voor MyNEFF en ontvang goede aanbiedingen en online tips.

Onze Service

Heeft u een vraag? Zoekt u naar een specifiek onderdeel of wenst u een afspraak te boeken met een technieker? Bel ons. Telefoonnummer: 02/475.70.03

Ontdek NEFF

Vind kookverhalen, recepten, evenementen, kookscholen en veel meer inspiratie voor het koken hier.

Zoek een verkooppunt

Vind een NEFF verkooppunt bij jou in de buurt om je te helpen bij jouw droomkeuken.